近日,建行沧州新华路支行成功为某客户发放个人助业贷款近百万元。此笔贷款的发放不仅及时满足了客户经营周转的资金需求,更重要的是,通过交叉营销和多方联动,实现了我行9项产品的综合覆盖。
新华路支行柜员在为某客户办理个人业务时,了解到该客户近期经营资金较为紧张,银行融资需求十分迫切的信息。业务办理完毕,柜员及时将该客户推荐给客户经理进行接触,经过详细的询问了解,该客户的情况十分适合于我行个人助业贷款产品。为加快业务经办效率,次日,支行客户经理便赴客户所在地沧县纸房头乡进行实地调查并搜集信贷材料,在此过程中,根据企业产品主要外向出口的特点,重点向客户推介了我行电子银行及外汇结算业务方面的特点和优势。为赢得客户的信任,调查回来后我行客户经理加班加点,两日内便将贷款材料上报个贷中心。时值月末,面对繁忙的业务和紧张的信贷规模,个贷中心上下在业务受理、审核、抵押登记、规模申请等环节环环相扣,热情服务,体现了专业高效的服务精神。与此同时,风险部驻点审批人为配合支行营销客户,专门在贷款审批意见上增加了客户开立对公结算账户的落实条件,为确保客户对公账户落户支行增添了重要的砝码。最终经过多方努力,客户贷款及时发放到位,并成功联动了借记卡、个人短信、个人网银、对公一般结算户、对公外汇结算户、企业网银、电子回单柜、结算卡、百易安等9项产品。
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