根据建行沧州分行全年工作会议提出的一个核心、两个提升、三个突破、四个确保、五个强化的工作思路,沧州朝阳支行在一季度发展的基础上,明确后三个季度的工作思路和目标。
一、强化电子渠道的拓展和应用,提高交易量占比。一是在考核上改变单纯买单办法,增加电子银行交易占比对价格的约束调节。二是加大柜面签约量,提高签约同步率,,每张新发卡必须关联三种电子产品。四是做好签约后的售后服务,提高客户自助应用度。五是激活企业网银睡眠户,对签约企业网银客户增加打发代扣、批量转账业务,对基金、黄金客户向网银、手机银行迁移。提高电子银行的应用水平。六是加大转账电话的铺设,向城郊专业市场和特色重点乡镇延伸。
二、加大自助设备分流力度,为服务高端创造条件。突出大堂经理的分流作用,将自助设备分流率作为考核大堂经理和设备管理员的重要指标,其绩效与分流率提高比例挂钩考核。
三、进一步提高个人客户的维护能力,扩大高端客户群体。一是夯实存量,实现高端客户分层管理。二是狠抓过路客户,在发现、跟踪、维护上下功夫,抓好潜力客户挖掘。
四、实现资产业务快速增长,在做好二医院、狮城百姓药房的授信和发放,同时做好佳薪园林、医专、天成药业的项目储备。同时做好个人消费贷款、信用卡汽车分期业务,实现业务的全面发展。
五、保证安全运营,强化各岗位职责的履行,重点关注要害岗位、重要人员、关键环节和易发案时段,把防风险贯彻到日常业务的始终。