为进一步夯实业务基础、提升员工素质,日前,建行山西大同分行举办了大规模的一线柜员培训。此次培训从前期准备、培训方式、师资力量等各方面、各环节都进行了精心准备和安排,确保了培训的实用性、严谨性,既巩固了员工原有的基础知识,又为学习新业务、新知识提供了良好平台,深得一线员工的好评。
此次培训管理制度严格,培训前期制定了培训指南,对培训时间、培训内容、培训要求进行了周密的计划,课前签到,课中点名,课后签退;邀请各个不同岗位的专业员工和业务精英授课,探讨在实际工作中遇到的“疑难杂症”及解决的方法;分享专业人士的先进学习方法和成功经验;演示不同岗位上不同的业务流程和服务技巧。此次培训分期分批,预计持续到6月底结束。通过此次培训,必将使各位员工的业务知识、业务技能、业务素质都有进一步的提升,也将为各项业务的发展注入了新力量。
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