为确保实现半年末时间任务双过半的工作目标,延安洛川支行认真贯彻分行支部书记、支行长会议工作精神,对一季度经营管理情况进行了深入细致的分析研究,结合区域经济特点,寻不足、补短板,明确了以“抓存款、抓收入、抓客户、抓薄弱指标、抓服务质量”为重点的工作思路,周密部署、积极组织开展各项经营工作。
一是继续强化存款营销工作,集中精力打好存款攻坚战。支行通过盯同业,盯占比,抓账户、抓大户,全力以赴扩大存款规模,提高同业占比;同时,不断提高服务水平,以服务增客户,以服务增存款,确保各项存款同业占比位次前移。
二是拓宽增收渠道,确保中间业务收入实现预期目标。支行中间业务在继续稳固发展结算业务收入和农村信用联社法人理财产品的同时;全面梳理客户,筛选中高端客户和潜力客户,大力营销适合客户的各种理财产品和融资产品,拓宽收入渠道,进一步提升理财及贷款业务的收入水平。
三是以活动为契机,大力拓展优质客户。支行在全行开展“人人营销客户,人人经营客户”营销竞赛活动,通过分层营销,做好代理支付业务、代发工资业务挖转等工作,进一步提高对公优质帐户及个人优质客户占比,提升优质客户产品渗透率。
四是从细节入手,全面提升服务质量。支行继续以服务为管理核心,深入推进“改革流程、改进服务年”活动,在风险可控前提下,优化流程、加强服务细节管理,提升服务效率和服务水平,切实做好“世园会”期间金融服务工作,增强竞争软实力。
五是强化内部管理,夯实基础工作。支行召开了全员考核办法解读培训会议,以营销先进为生动案例强化考核导向的认知度,进一步激发全员的营销积极性;加强风险控制,全力压降现有不良资产;认真抓好风险点排查、员工学习培训及“三个责任制”工作,提高各级人员履职能力。