面对今年信贷规模收紧,资产业务发展难度加大的现状,工行汉中勉县支行不断创新工作方法,寻求突破发展路子,加大票据贴现业务的营销力度,带动资产业务发展,取得了显著成效。今年前4个月,该行已经累计办理票据贴现11819万元,实现利息收入244.3万元,年任务完成率达到87.3%,实现净利润195.2万元,贴现额、利息收入及净利润三项指标均在全市排名第一。
一、重视业务营销,积极拓宽票据源头。从年初始,该行就高度重视票据贴现业务营销,结合当地个体工商户多、银行承兑票源充足、客户融资需求旺盛的实际,支行把票据贴现业务定为全年资产业务发展的一个重点,明确了票据贴现业务 “抢市场、争票源、抓规模、重服务、出成效” 的工作思路,在突出强调做好票据贴现营销工作的重要性同时,认真分析当地票据市场形势,积极谋划票据营销工作新思路,坚持抓大不放小,抢抓票源不放松,力促票据贴现业务快速发展。
二、巩固票据市场,强化优质服务。该行在票据业务拓展中,以“努力营销争票源,优质高效稳票源”为工作,加大客户营销和关系维护的力度。从团队协作联动出发,依靠支行整体优势竞争优质票源客户,从提高票据贴现大户综合服务水平入手,以优质高效的服务留住重点客户,把现有的票据优质大户作为业务营销的核心,不断加强其上下游中小客户的沟通联系和营销,及时与存量、目标贴现客户保持联系,随时了解客户的生产经营与销售情况,积极介入票据融资业务营销,尽量满足客户贴现需求。
三、畅通贴现渠道,加强后续服务。在健康稳健经营的原则下,努力完善“绿色通道”的便捷功能,客户经理抢抓规模,及时掌握规模动态,确保有票源时有规模、有规模时有票源,做到票源与规模的协调。同时尽可能为客户提供更快捷、更实惠的高效服务,在上门取票、资料搜集、及时送达回单等服务细节方面不断加强和完善,从细节中强化企业对该行的认可度,从服务工作中提升客户的满意度。
四、严格操作流程,规范操作风险。该行在快速推进票据贴现业务营销的同时,十分重视票据业务中的规范化操作。在业务营销过程中支行严格执行票据贴现业务的操作流程以及管理办法和规定,进一步明确营销人员的责任,严把真伪关、贸易背景真实性等关键环节的风险控制,时时刻刻防范风险,确保票据业务的快速健康发展,促使票据贴现业务成为该行资产业务中的“精品业务”。