为进一步提高全行员工综合业务素质,提高服务效率及服务水平。近日,延安洛川支行组织全行员工开展了“我的岗位我最熟”大练兵活动,推动员工队伍建设上水平。
加强组织,精心准备。支行成立了活动领导小组,详细制定活动实施方案,并开展了为期一个月的学习教育培训,提高员工业务知识水平和岗位技能,保证本次活动的顺利开展。
内容务实,紧贴实际。为保证活动的效果和质量,支行工会组织支行中层干部及业务骨干,对竞赛活动的内容反复研究,依据每一业务岗位制定练兵项目,力求做到实用性强。竞赛的内容分为岗位技能和公共知识两大类。岗位技能主要是微机汉字录入技能、手工点钞、机器点钞技能和操作代码技能。公共知识主要是安全知识、企业文化知识、法律法规知识、企业管理知识和洛川社会经济、文化知识等。
总结分析,接长短板。活动结束后,支行针对每位员工的竞赛成绩,及时进行总结分析;并对每位员工进行点评,指明亮点,指出不足,指导员工有针对性地学习业务知识、加强岗位技能训练。
通过本次大练兵活动,起到以学促练提升员工业务技能的效果,也激发了员工学练业务的积极性,同时在活动中也发现了一些不足,进一步明确了今后支行学习培训的方向和任务。
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