工商银行黄冈分行从四月份以来，根据上级行纪委《关于抓好客户经理警示教育工作的通知》的精神，该行市县两级党组织高度重视客户经理警示教育活动的开展。及时传达贯彻精神、精心部署、落实措施，重点开展有针对性地活动，突出了工商银行廉政文化的特色。形式与内容相互衬映，活动内容充实，有声有色，为进一步增强客户经理廉洁从业，以廉政激发活力，倡导和谐人气，为促进2011年全行业务工作抢占市场份额及各项工作深入的发展，提供了坚实的思想保证和精神动力，取得了理想的效果。
全行认真开展了一系列客户经理警示教育活动：
一是该行纪委编发了《党风廉政建设和案件防范学习资料手册》。主要汇集的内容有：《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《中国工商银行案件防范工作责任制》、《中国工商银行员工行为禁止规定（试行）》、《中国工商银行股份有限公司员工行为守则》、《中国工商银行防止利益冲突管理办法（试行）》。
二是该行组织观看了警示教育片。4月16日上午，工商银行黄冈分行组织城区支行和市分行机关的客户经理观看了中国工商银行股份有限公司摄制的《警示教育片》专题录制片，这是该行为了扩展警示教育效果、落实开展客户经理警示教育工作活动的一个重要举措。
违法违纪案件，揭示出当前工商银行经营管理工作上存在的一些问题。警示片资料翔实，采访深入，忏悔发人深省，剖析深刻到位，为广大客户经理敲响了警钟。
三是由该行行长、纪委书记对客户经理进行了廉政谈话与座谈。4月中旬，分行行长、纪委书记对分行机关和城区支行的客户经理进行了廉政谈话与座谈。
廉政谈话对于进一步明确客户经理廉洁从业的基本要求，提高思想认识，切实增强客户经理廉洁从业的紧迫感，确保教育活动有序开展很有必要。从而使各位客户经理认识到，客户经理是全行业务营销中不可或缺的重要组成部分，如何抓好客户经理的警示教育、促其正确履职并防范各类案件事故发生，更好地发挥客户经理作为“一个流动的银行”的作用，对于提升工商银行的核心竞争力、推进全行跨越发展科学发展、加快建设风清气正的银行有着深远的意义。谈话要求客户经理谨守从业底线，做到清正廉洁，树立良好的个人形象。
四是该行组织了一次相关理论知识测试。4月20日，为全面贯彻落实总行和省分行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《员工行为禁止规定（试行）》等相关文件精神，进一步提高全员制度执行力，促进廉洁从业行为，增强案防工作意识，工商银行黄冈分行纪委组织全行客户经理开展了2011年度廉政与案防知识测试。
五是该行组织了客户经理赴革命传统教育基地开展教育活动。4月16日,该行纪委组织城区各支行以及分行机关的全体客户经理赴位于红安县的黄麻起义和鄂豫皖苏区革命烈士陵园传统教育基地，开展了以“缅怀先烈业绩、弘扬清风正气、倡导廉洁自律，进行合规文化和内控制度执行力建设”为主题的客户经理警示教育活动。参加的全体人员感受深刻，颇有收获；并决心在今后，一定要结合工作实际，升华思想境界，加强作风建设，做到廉洁自律，为促进各项业务又好又快发展提供保障。
六是该行客户经理每人撰写了一篇教育体会心得交分行纪委、监察室。城区支行的客户经理通过接受教育后，每人撰写了一篇心得体会，交纪检监察部门留存、交流。
七是各单位组织了客户经理进行自查自纠活动。如工商银行黄冈麻城支行在学习教育的基础上有针对性地开展客户经理不合规行为自查自纠活动，内容涉及代理客户理财、代客户保管存单、卡等9个方面的内容。全行有26位客户经理都参加了自查自纠，虽然未发现违规违纪的人和事，但是通过这种自查自纠的方法，取得了较好地警示教育的效果。
八是各单位编排了结合客户经理教育的《廉政建设宣传专栏》。如工商银行黄冈浠水支行以编排宣传专栏的形式，进一步运用廉政文化特有的感染力，营造了教育声势，活跃了学习氛围，以提高宣传教育实效。全行共办宣传板牌10余块。分行机关编排的一组构图新颖、内容丰富、寓意深刻、教育性强的巨幅宣传栏，展现于分行机关办公大楼大厅内，引得过往人们纷纷驻足细看，领会启迪，久久品味，从而稳步地将活动推向深入。
