建设银行承德分行加强网点派驻人员管理

    针对部分证券公司、保险公司派驻网点人员时有违规服务、销售误导等现象的发生，为规范驻点人员的服务和营销活动，严控业务风险，维护建行形象，近日，建设银行承德分行在全行开展驻点人员清理工作。规范了派驻人员进驻该行网点的进入、退出程序，根据流程管理要求，着手在全行开展原驻点人员的身份确认清理工作。严禁驻点人员代替客户到柜面办理业务。比照建行对员工的要求，驻点人员必须严格执行着正装并佩戴明显标识胸牌的上岗制度，否则，该行有权警告和上报劝退。严禁冒充建行员工，发生误导及争抢客户、诋毁同业等行为。严禁以建行名义对客户作出任何承诺，严禁出现保险“私销”现象，一经发现，立即终止与相应机构的兼业代理关系并追索其责任。