工行汉中分行认真贯彻落实保监局、银监局等监管部门和上级行关于规范代理保险业务营销的指示精神,强化管理,合规经营,精心组织,狠抓落实,抢抓代理保险业务旺季营销有利时机,力争在规范业务管理的基础上,确保代理保险业务稳步发展。
一、强化规范管理,合规稳健经营。严格遵照银监局“90号”文件精神,对全行网点实行“1+3”管理模式,严禁保险公司客户经理驻点营销。同时召开全行代理保险工作会议,对一线员工保险营销从宣讲、销售、售后服务等过程进行严格管理,使之符合监管要求,促进代理保险业务的可持续发展。
二、强化业务培训,提高员工自主销售能力。该行一是加强业务培训,利用各种渠道从多方面、多角度、多层次的宣讲,使员工认识到代理保险是提高中间业务收入的重要渠道,也是业务派生和经营增长一个重要方面,使员工对代理保险业务的认识得到进一步升华,从而牢固树立员工代理保险营销意识。二是强化培训与学习,针对一线员工对保险业务缺乏营销技巧这一难点,安排与之合作的、有一定师资力量的保险公司讲师进行业务培训,力争在短时期内对全行网点进行一次全覆盖培训,使员工进一步掌握更多的保险业务知识和营销技巧,提高员工营销能力。
三、强化营销考核,推动业务发展。一是在省行下达全年任务的基础上,自定目标,自加压力,细化分解,任务到人。二是及时制订了《代理保险业务管理办法》,将代理保险业务作为中间业务收入的重要考核指标,按月通报,序时考核。加大对基层网点的指导、督促力度,并对营销工作中存在的问题及难度及时分析并加以解决,为代理保险业务营销提供可持续发展的动力,也为全行员工积极营销增添了信心。
四、强化代理财险营销,拓展代理保险业务空间。代理财险业务一直是该行银保业务的弱项。今年以来,该行加强与分行公司业务部、当地财险保险公司的联系、沟通与合作,依托信贷业务资源优势,采取落实专人、项目跟踪的方法,使代理财险业务取得了突破性发展,有效拓展了代理保险业务发展空间,拓宽了银保中间业务收入新的增长点。