2011年，面对资金外流、同业激烈竞争，全行存款业务发展缓慢，工行榆林分行在存款工作中继续坚持可持续发展和中高端客户发展战略，紧紧围绕中高端客户实行可持续营销，切实增强存款业务市场竞争力。
一、不断增强储蓄存款的竞争能力。坚持储蓄存款的基础性地位不动摇，全力以赴确保储蓄存款的持续稳定增长。
一是坚持中高端客户发展战略，彻底消除PBMS系统中高端客户关系维护的空白点，明确营销人员，落实营销责任，以提高产品渗透率和使用率为抓手，以扩大客户结算份额和账面金融资产总量为目标，逐步盘活存量潜在中高端客户，确保中高端客户有效数量的快速稳定增长。
二是加快拓展代发工资业务，持续推进公私联动营销，以对公客户资源为依托，以个人贷款等产品为配套，开展名单制联动营销，吸纳更多的代发工资单位。
三是大力营销“五类新客户”，努力开拓“六类新市场”，通过做大客户总量来抢抓储蓄存款源头，在此基础上精选优质客户进行客户需求的深层次开发。
四是大力拓展商品交易市场，以工银商友俱乐部为平台，以商友卡、专属结算套餐、个人经营性贷款、个人小额贷款为抓手，提升该行在各类商户群体市场的竞争力。分行将选择有代表性的专业市场，加快组建推广工银商友俱乐部，全年力争建成10家商友俱乐部，发展会员5000人，进入商品交易市场20家。
五是举全行之力大抓储蓄，该行持续深入开展分行本部员工揽存活动，各支行也充分发动全体员工，在全行掀起增存揽储的新高潮。
二、积极加快公司存款的发展速度。
一是要建立有贷户存款监督管理机制。要严格执行分行关于有贷户存款的有关要求，做好有贷户存款监督工作，加强有贷户存款归行率和沉淀率管理，坚决杜绝再出现“在工行贷款、在他行存款”的现象；大力拓展银行承兑汇票和信用证业务，促使保证金存款稳定增长；积极挖转有贷户和有贷户关联企业在他行的存款，拓展新的增存渠道；要用结算沉淀存款、用理财吸收存款、用托管稳定存款、用年金和贵金属等多种配置方式灵活运用存款，形成存款与不同金融资产间的封闭运行，建立以存款为中心的资金运作机制。
二是加强公司无贷户的维护和管理。要做好与中煤、神华、陕煤等重点优质客户的关系维护和营销，全面了解和及时掌握客户资金动向和金融需求，抓好稳存增存工作。切实落实中高端公司无贷客户主维护人制度，确保每一户优质公司无贷客户都有主维护人认领和维护。持续开展“超值服务，尊享一流”结算账户营销活动，广泛发展各类公司客户。
三、切实保证机构存款的稳定增长。
高度关注各级地方财政资金管理改革动向，积极介入财政集中支付和财税库银系统上线工程，进一步改善和密切巩固与市县两级财政系统的合作关系；紧盯财政、城建、税务、国土资源、能源、水务、交通等各大系统和各类收费单位，大力捕捉市场信息，做好国库以外各种资金基金专户的营销维护工作，在争取新增账户的开立之外，也要注重存量账户的余额增长和份额壮大；切实做好军队客户营销维护工作；针对银银平台项下各子平台的业务特点，积极营销符合条件的中小银行和信用社等同业机构。
