建行邢台新兴东大街支行分别召开行务会、全体员工大会，传达贯彻市分行2011年工作会议精神。会上，梁丽娟行长带领大家认真学习了周行长在工作会议上的主报告，并结合目前新兴东大街支行各项指标任务完成和业务发展情况，全面系统地分析了支行当前面临的形势，进一步明确了2011年工作重点：
一是在公司及机构业务条线方面。加强与市分行协调联动，积极做好冀中、邢钢等大客户、大项目的营销工作，巩固并扩大市场份额。做好冀中能源投行业务的营销工作；在中小企业方面，继续围绕核心企业做好上下游客户的国内保理、国内信用证等供应链融资业务。在国际业务方面，紧盯大客户，力争市场份额有所增长；积极拓展新客户，使客户群体不断壮大。
二是个人业务坚持继续深化、固化二代零售网点转型成果，发掘客户，实现大厅制胜。加强维护高端客户，做好分层管理，努力夯实客户基础，抓个人高端客户和代发工资单位相结合。通过多种形式开展营销进社区活动，加强广告宣传，吸引客户。定期组织客户联谊会、理财沙龙，开展理财交流，培育客户。不断优化客户结构，提高中高端客户占比，重点抓好存款、基金、保险、电子银行等产品的营销。
三是加强基础管理，切实防范风险。进一步发扬“细、实、严、俭”的工作作风，抓教育，不断增强员工合规意识，培养良好职业操守；严格规范操作行为，使按章操作成为员工行为习惯；将贷后管理、会计基础工作、操作风险管控和案件防范作为重点；抓整改，做好内外部审计和检查发现问题的持续整改，举一反三，杜绝屡查屡犯问题。
四是抓好服务工作。在员工中积极倡导“时时讲服务，人人为客户”的服务理念，牢固树立服务是一种“索取”而不是简单的“给予”的观念。认真开展星级网点创建工作，提升网点服务水平。
五是以人为本，不断提高员工个人素质和业务水平。通过多谈心，办实事，鼓励、关爱员工，让每一位员工都快乐的工作着，不断为我行创造更大的价值。
