今年以来,工商银行长治分行在总结2010年网点突击接管的基础上,进一步规范突击接管流程,拓展网点接管的深度和广度,网点接管的效果得到进一步提升。截止4月末,成功接管一个城区一级支行、一个县区一级支行、一个二级支行。长治分行的网点接管工作之所以能够顺利推行并取得显著效果,主要得益于领导的高度重视,并且不断的创新、总结。
一是强化接管工作的突击性和保密性。被接管网点的确定由原接管当日上午10点前确定改为下午17:30左右由市分行行长或分管行长临时确定,并对所有参与人员保密;抽调接管员工人数根据大型一级支行的人员确定,到达被接管网点后,根据被接管网点的岗位设置情况临时确定接管员工,抽调多余人员于次日返回原网点上班。
二是延伸接管岗位。为了保证接管效果,将合规经理纳入接管范围。主要职责是配合网点接管负责人对被接管网点的制度执行情况进行深入细致的检查,重点加强对重要环节和重要岗位履职情况的检查,如款箱的管理、ATM的管理、帐户管理等,并将检查内容与结果格式化,发现问题及时督促整改,同时负责对接管柜员的业务辅导。
三是扩大银企对帐范围。针对银企对帐方面存在的风险隐患,加大对帐力度,将修改过企业对帐地址、退信次数多、无企业对帐地址、非银行对帐人员本人收回对帐单的企业全部纳入对帐范围,防范支付风险的发生。
四是丰富座谈会的内容和形式。接管结束,召开座谈会,参加人员包括市行行长、分管行长、相关部室经理、接管员工代表、被接管网点员工代表等,座谈会的内容包括被接管网点存在的问题及风险隐患、提升服务效率方面的建议,需市行统一解决的问题等。座谈会结束,及时落实座谈会内容,形成报告,下发全行。
下一步,将继续总结经验,加强对被接管网点的回头看,建立网点接管的长效机制。