近日,建行张家口胜利路支行召开全行大会,认真总结一季度工作,并积极谋划二季度各项工作,着重在操作、管理、营销、培训等四方面强化措施,要求全行员工时刻保持清醒头脑,关注同业状况,实实在在做到支行增效、员工增收。一、塑造竞争式合规团队。强化员工的参与意识和责任感,齐心协力,鼓舞士气,在工作中处处体现效率观念、竞争氛围,营销意识,促进各项业务的良性循环、快速发展。实现支行增效、员工增收。二、重点加快中间业务的发展。积极寻找,挖掘高端客户,引导客户来我行开户,做大做强基金、保险、电子银行等业务。各级员工要密切配合、互相支持,共同实现客户价值最大化,注重产品创新,以理财产品等优势业务带动中间业务发展,以优质服务创造中间业务收入。三、做好员工违规自查。完善内控措施,提高员工素质,为业务发展提供保障,进一步加强内控管理,落实“抓培训、抓制度、抓监督、抓营销、抓队伍”的措施,做好员工违规自查工作,对业务管理及操作流程进行梳理、完善加强风险排查、监控机制,提高员工的风险防范意识和应急应变能力,不断深化企业文化。四、加强考核力度,确保目标实现。支行围绕二季度目标任务,重点对客户经理、个人业务顾问的绩效考核进行了补充和完善。同时将任务分配到人,要求每天确认和公布个人业绩,本着“谁营销谁受益”的原则,充分激发员工营销的积极性和主动性。五、加强教育培训。加大员工《操作指南》的教育培训力度,每周二有计划地开展业务培训,全面提高员工的综合素质、营销技巧和服务技能。
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