建行张家口分行电话支付业务稳步提升

经过2010年电话支付业务系统转换及清理后，至2011年3月31日，建行张家口分行电话支付业务商户数由最高峰时的2400多户精简至1414户。虽然客户数大幅下降，但交易量却稳步提升。截止3月末，我行电话支付业务商户沉淀资金额达1.13亿元，台均存款8万元，高于全省平均水平。据初步统计，高端客户资金沉淀额至少占转账电话沉淀额的50%以上。一季度末，全行电话支付业务实现的交易额达13.39亿元，台均交易额达96万元，是全省平均水平的2倍，居系统第二；与个人电子银行交易额相比，该业务交易额相当于个人电子银行交易额的三分之一多（36%），2010年的交易额（47.1亿）是当年个人电子银行交易额（82.68亿）的57%。从交易笔数看，一季度电话支付交易笔数达3.7万笔，台均笔数27笔，相当于个人电子银行人均交易笔数（4笔）的7倍。电话支付业务已成为建行渠道建设的一个重要补充。