进入二季度，工行榆林绥德支行积极反思经营管理中存在的问题和不足，坚持在实践中探索研究先进的管理模式，不断总结经营管理经验，以科学发展观为指导，着力培育五种意识，夯实经营发展基础。
培育学习意识。坚持“学习不止步”的思想，把学习作为经营管理的基础工作来抓，积极营造学习文化氛围，通过学习，不断充实自己，壮大自己，提高职业素质，使之在工作岗位上时刻保持良好状态，提高各项工作效率。
培育经营意识。树立营销意识，创新营销方式，加大营销力度，积极宣传工行品牌实力，准确把握市场，坚持变则进的营销思路，找准目标，准确定位，着力提高营销能力。
培育服务意识。紧密围绕“改革流程，改进服务年”活动要求和部署，培育员工深刻理解“服务是效率，服务无小事”、“服务创造价值”、“服务客户是银行的责任和义务”、“服务连接着客户与银行的桥梁”等等的服务内涵，通过培育，促进员工加快服务节奏，丰富服务品牌影响力，全面展示“实力、稳健、创新、专业、亲和”的品牌特质，不断提高客户对工行品牌的认知度、美誉度和亲和力。
培育内控意识。坚持“制度培训不停留”思想，把内控制度列为内控管理的优先位置常抓不懈，引导员工反复学习《业务操作指南》、《员工违规行为处理暂行规定》等各项内控制度和规程，不断提高员工制度执行能力，同时要做好员工内控风险防范思想教育工作，坚持“思想构建未来”的教育观念，通过思想教育不断筑牢内控风险防范思想第一防线，并且要注重对内控风险多发领域，违规多发环节的监督检查，加强组织监督检查机制建设，促进员工养成自觉监督自己的习惯和员工之间相互监督的习惯，努力形成“合规经营，风险可控，制度保障”的经营局面。
培育责任意识。责任是企业的象征，是企业员工本质所在，培育员工认真履行职责，尽职尽责地做好本质工作。从高从严要求，讲究工作效率，改善工作环境，提高工作的积极性和主动性，树立主动承担责任的意识，坚持把每一项工作做的尽善尽美，构筑责任改变成就的思想，不断提高工作责任感和紧迫感。
