日前,在衡阳市委政府组织开展的2010年目标管理考核中,建行衡阳分行被评为“目标管理先进单位”,这是该行继2009年度被评为“目标管理先进单位”之后,再次蝉联此项荣誉,也是迄今为此,衡阳市唯一连续两年荣获该项荣誉的金融机构。
近年以来,建行衡阳分行在上级行党委的正确领导下,积极围绕市委市政府中心工作,以服务衡阳市经济建设为已任,大力落实市委市政府的决策,不断加大信贷投放,为支持衡阳市“保增长、扩内需、调结构”的发展大局,促进全市经济社会的发展作出了积极的贡献,被衡阳市委政府誉为全市金融系统的“排头兵”、“领头雁”。“既会讲普通话,又会讲衡阳话”,衡阳市委政府考评小组在对衡阳分行各个方面进行综合考核后,充分肯定该行各项工作取得的重大成就。
一、经营业绩一马当先
该行2010年一般性存款余额224亿元,全省系统内第一,新增30.8亿元,全市同业第一,系统内第一;公司存款余额90亿元,同业第一,新增15.3亿元,同业第一;个人存款余额134亿元,系统内第一,新增15.5亿元,系统内第一;贷款新增12亿元,余额82亿元,同业第一;实现利润37328万元,比去年多增4450万,同业第一;完成中间业务收入12919万元,比去年多增2447万元。同时,全行风险控制能力和内部管理水平不断提升,团队建设持续加强。
二、引资跑项异军突起
2010年衡阳市政府目标管理考核下达该行招商引资任务800万元,该行实际引资项目三个,分别是东洲水岸(5000万)、亚华名都(8000万)、衡利丰陶瓷(8900万),累计引资2.19亿元,完成年度招商引资任务的362.5%,圆满地完成了年度招商引资任务。
三、主动服务有口皆碑
一是加快了符合信贷条件的银企对接。2010年该行银企对接项目31个,签约金额272587万元,年度已通过省行审批金额 184237 万元,已投放 110286 万元,因客户无落实贷款条件或正在落实贷款条件的 136850万元,正在申报的 19000 万元,客户不需贷款的 6450万元,签约项目31个,已完成审批项目21个,正在审批的项目7个,项目落实率90.3%;二是提高信贷审批效率。成立了小企业中心、个人贷款中心,配备了专职人员,开辟了绿色通道,优化简化了操作流程,提高了办事效率。全行积极向上级行争取政策,主动加强对重点项目、基础设施建设、中小企业信贷投放,组织召开了银企座谈会、信贷签会。成功营销了武广铁路客运专线有限责任公司、湖南衡利丰陶瓷有限公司、衡岳高速、湖南三安矿业有限责任公司、衡阳华菱连轧管有限公司等一大批有影响的龙头企业;三是注重服务形象,企业和社会投诉保持零纪录。与各级政府召开了银政座谈会,加强与政府的沟通,主动融入地方经济建设;与包括卫生系统、工商联在内的多个行业主管部门召开银企座谈会、信贷签约会,密切了银企关系;积极开展文明规范化服务示范窗口、青年文明号、南大服务型网点等的创建活动,积极开展“服务质量年”活动,提升了全行的软硬件设施,并出台了《网点管理及文明规范服务考核实施细则》,将服务质量考核与积分管理、绩效考核、干部提拔、评先评优结合起来,建立了行领导、本部职能部门、神秘人三级服务检查架构,提升了全行服务质量,“建设银行是衡阳当地服务最好的银行”这一品牌效应已逐步凸显。
四、维稳工作常抓不解
该行对一些来行反映情况的协解人员进行认真接待,积极宣讲有关政策规定,对协解人员提出的问题积极向有关部门反映和联系办理,对存在特殊困难的协解人员进行重点帮扶,有效地化解了矛盾。全行建立了维稳预案和责任制,对不稳定因素及时进行梳导和化解,全年未发生一起群体性事件,也未出现越级上访现象。