工行长治潞城支行以稳健快速发展作为根本宗旨，因势利导，及时调整工作思路、以认真务实的工作态度强化争先意识，收到了良好的实效，促进了各项工作的健康发展。
一、创新发展理念，壮大个人金融业务。针对个人金融业务的发展缓慢的态势，该行以“得个人金融业务者得天下”的经营理念，召开专题会，对现有的个人金融业务资源进行分析、讨论、整合，制定行之有效的拓展措施，积极推进个人金融业务发展战略，灵活调整经营绩效考核，实施客户发展战略，彻底扭转个人金融业务相对滞后的局面。
二、强化产品渗透能力，加大优质信贷市场营销。积极开展服务“项目突破年”活动，紧紧抓住地方政府“项目突破年”机遇，将符合国家产业政策、上级行信贷政策的项目纳入支持范围，跳出辖区求发展，把未设立工行网点的县区企业纳入支持范围，优中选优，加快评估审计速度，不断丰富小企业业务品种，加强业务捆绑营销，增强金融产品的相互渗透，确保互利共赢的目标实现。
三、拓宽收入来源渠道，加快推进负责业务转型。加快构建“大个金”经营格局，加大资金、保险、国债、储蓄国债等负债替代型产品的营销力度，整体提升个人金融业务。紧紧抓住对公核心客户、机构客户这个牛鼻子，开展业务营销，拓宽收入来源渠道，不断提高和增强支行盈利能力。
四、创新理念，注重实效，不断提升服务水平。紧紧围绕经营战略转型要求，把提升综合服务水平、抢占市场份额作为竞争发展的根本，把贯彻落实科学发展观作为重点，创新理念，注重实效，加快发展，开展重点客户综合化营销，不断提升服务品质，让服务“无所不在”让客户时时处处都可以体验工行的服务。
五、加大业务培训力度，强化员工队伍建设。在经营发展中该行高度重视员工队伍建设，不断加强领导干部和员工队伍建设，树立强抓机遇意识，加大员工业务培训力度，开展大练基本功活动，将业务技术比赛经常化，形成了学业务、练技能的良好风气，促进了全行各项业务的健康发展。
