建行山西大同分行 “一挂三定”大力推进电子渠道分流工作

 日前，建行山西大同分行召开专题会议，制定出《建行山西大同分行2011年电子渠道分流工作一挂三定表》等多项工作措施。

    一是加强领导，落实责任。成立电子及自助渠道分流工作领导小组，实行月例会制，总结分析上月渠道分流工作中出现的问题，讨论解决方案，研究、部署当月渠道分流工作。

    二是明确目标，强化考核。将电子银行渠道分流指标纳入中层干部考核考评指标、网点综合计划完成率考核指标。业务量买单价格上体现渠道分流导向。

    三是突出重点，狠抓渠道分流。将“自助设备账务性交易占比”指标分解到网点，指标完成第一责任人为网点负责人，每月考核通报。

    四是拓展客户，注重体验。提出电子银行产品客户覆盖要求。

    五是员工应用，我学我会。要求每位员工平均每天办理一笔电子银行账务性交易，与绩效挂钩。