法人理财一直以来是工商银行恩施分行对公综合负债业务的短板,面对往年销售量极低、销售产品单一、大多数网点该项业务是空白,2011年,在分行及各级行领导重视、加强宣传和培训、加大考核和督办力度等措施下,零理财网点快速减少,法人理财营销由被动变主动,业务逐渐步入常态,截至到4月25日全行累计销售各类法人理财产品3410万元,法人理财业务营销曙光初现。
一是各级领导对法人理财业务的高度重视。针对我行法人理财业务严重滞后的现状,分行领导极为重视,一方面加大了法人理财考核力度,对法人理财业务的考核除按照上级行‘存款+理财’办法执行外,还将法人理财年日均增量纳入产品计价考核。另一方面分行领导在行内逢会必讲法人理财,到各行、处及部门督办工作时也反复强调法人理财,走访客户不忘全面推介法人理财。同时各支行、分理处负责人对法人理财的关心程度也较以前明显上升,特别是三、四月份,部门几乎每天都有网点负责人或客户经理打入的法人理财产品信息的咨询电话。
二是加大了业务培训力度。法人理财营销难,有客观因素,当然更多在主观,其中部门培训、推动力度的欠缺是关键因素。2011年,从年初开始,部门对法人理财业务有关资料进行了认真、全面的整理,制作了简短的业务培训课件,一方面通过NOTES每周二次循环下发,另一方面到各行、处组织现场培训,目前第一轮的培训尚在进行,并计划在下半年启动第二轮培训。
三是借东风、勤督办,为法人理财业务迈出坚实的一步起到极为重要的作用。在4月8日省分行召开部分行对公综合负债业务工作会议后,恩施分行于4月17日召开了专题会议,部署对公综合负债工作,会上分管行长与各行、处负责人签订了相关责任状。结合专题会和责任状的签订,部门也进一步加强营销的督办,加大督办频率。
四是整体联动。今年法人理财业务能够实现较好的起步,与分行法人客户、小企业中心、运行管理等部门的鼎力协助、大力配合以及积极参与分不开。