为切实提高对做好公司类小额无贷户维护管理工作的认识,提升小额无贷户贡献度,促进对公柜面人员维护积极性和产品联动营销,建设银行承德分行在做好政策传导和工作动员的同时,强化联动营销,要求各支行结合前后台分离项目上线,积极优化对公柜面劳动组合,组建含柜面会计,对公、对私客户经理的联合营销团队,明确专职对公柜面客户经理和小额无贷户维护队伍,形成内外呼应、优势互补、相互配合的联动营销机制,促进小额无贷户向上迁徙和对公结算、个人产品的最大限度覆盖。为推动此项工作尽早步入正轨,早见收效,该分行积极探索提高培训效果和直观性的引导营销手段,组织制作了“公司类小额无贷户产品营销示意图”,在对公司类小额无贷户进行级别分类的基础上,图示标明了小额无贷户纵向迁徙和贡献度提升途经,横向提示了对公、个人产品种类、营销对象。一张示意图,直观展示对公小额无贷户维护的巨大潜力,对机构营销团队和前台柜员来说“一目了然”,起到了非常直观的引导效果,受到机构领导和员工的充分认可。
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