近年来，建行衡阳分行业务快速发展，存款新增、贷款余额、中间业务收入、利润等多项业务指标在同业排名领先，并且在系统内位居前列,被市委誉为金融系统的“排头兵”、“领头雁”。一流业绩要靠一流员工队伍做保证。如何在业务快速发展的同时，全面提升员工综合素质，着力打造一支能征善战的虎狼之旅。衡阳行一直探索不停，创新不止。日前，随着《2011年“双基”管理制度学习方案》、《2011年员工学习培训方案》等一系列文件陆续出台，标志着该行打造学习型团队的工作又迈上了一个新台阶。
一、身体力行做表率。打造学习型团队，从领导做起。该行制订了中心组理论学习计划，建立了正常的学习制度，紧密结合宏观形势变化和经营管理实际，以“五个一流”为目标，深入学习实践科学发展观，积极推进创先争优活动和学习型党组织建设，在班子成员及中层干部中率先营造了浓厚的学习氛围，为全行做出表率。在每次的中心组理论学习中，行领导坚持学前有准备、学中有内容、学后有提高，明确学习主题，印发学习材料，确定中心发言，撰写学习心得。
二、制度到位重落实。该行成立了由行长任组长、主管行长为副组长，人力资源部、公司业务部、个人金融部等业务前台部门负责人为成员的学习培训领导小组，制订了年度计划，细化了学习内容，规定每周四晚上为全行统一的“每周一课”学习时间。该行还分条线制定了学习培训计划，确定了学习培训内容和储备师资，人力资源部、纪检监察部负责全行学习制度的检查督查工作，并将学习培训制度执行情况纳入年度考核内容。全行严格条线学习、视频培训签到考核管理，按次对学习培训情况进行通报，确保了人员、时间、效果三到位。建立了覆盖全行的、由近50名业务骨干组成的理财团队，划分了5个学习小组，建立了定期学习制度，学习后组织考试，对成绩优秀者进行奖励，检查学习效果，并要求在每次培训后，层层转培训到基层所有员工，以点带面，营造了良好的学习氛围。
三、激励引导保激情。该行启动员工职业生涯设计，着力建立一支数量充足、素质合格的客户经理队伍和理财师队伍，鼓励每个岗位、每个年龄段都确定具体的职业目标，鼓励基层员工选择客户经理、理财师、执行会计师作为职业发展目标；注重加强对专业技术人员的培养，畅通晋升渠道，对员工取得各类学历、专业技术职称进行单独奖励，对取得理财师资格、柜员等级考试和获得多个岗位资格的员工按月发放固定津贴，对员工在业务竞赛、技术比武中获得名次的，在年度考核、加薪、劳务工转正、职务晋升等方面给予政策倾斜，促进了员工学习从被动应付到主动参与的转变。
四、多点开花求实效。全行建了中心组理论学习、每周一课、每天晨会“快餐”、条线专题培训、视频讲座等多层次、多渠道的学习培训体系，坚持集中学习与员工自学相结合，走出去与请进来相结合，有效地提升了员工整体素质。
