认真贯彻落实省分行党委的工作部署和省行2011年宣传思想文化工作会议精神，加强形势政策教育，建设学习型党组织，持续开展文明创建，深化主题创建活动，推进企业文化建设，强化宣传思想工作，坚持正确舆论导向，为全行改革发展创造和谐稳定的环境，推动恩施分行各项工作跨越发展。
工作目标：一是文明单位创建目标。省级文明单位创建保二争三（保分行本部和来凤支行，利川支行争创），现为县市级文明单位的积极争创州级文明单位，凡未创建县市级文明单位要积极申报创建，2011年要消灭创建工作的空白点。二是今年拟将分行营业部、城区和临江支行建成我行企业文化标杆网点。三是全行树立1个学习型党支部标杆。四是企业文化传播普及率达到100%。
主要措施
（一）加强理论学习，强化思想政治工作。一是制订恩施分行党委中心组年度学习计划，党委中心组扩大（支行党支部）学习6次，全年组织开展形势政策教育2次，做到学习有计划，学前有准备、学习有记载、发言有记录、调研有报告、考评有依据。二是围绕“争优创优”活动做好宣传思想工作。三是落实政治工作和业务工作双重推进职责，实行思想政治工作领导挂点制度。四是加强政工队伍建设，各行支部成员均为行处政治工作者，要加强员工思想教育，了解员工的思想状况，有针对性开展宣传思想政治工作，帮助职工排忧解难，充分调动员工的积极性，为全行改革发展创造良好宽松和谐的环境。
（二）、加强企业文化建设，提高文化影响力。一是做好企业文化传播工作。采取专题培训、巡回讲座以及各类会议向员工宣传和感悟工行文化，实现“文化入心”，采取专栏、简报和海报、内外显示屏、《职工文集》等形式宣传工行文化，实现“文化入目”，采取宣传典型事迹、文化故事，实现“文化入行”。二是抓好企业文化标杆建设。在进行服务规范化标杆建设的基础上，将分行营业部、城区和临江支行建设成全行企业文化的标杆，以打造工商银行明星网点。三是扩大工行文化的对外宣传。在媒体开办“服务创造价值，满意尽在工行”系统宣传活动，让社会感悟工行文化。四是做好企业文化的深植和开枝散叶工作。在工商银行大文化的背景下，努力探索工行的内控文化、营销文化、管理文化和服务文化等，结合恩施分行自身实际，提炼恩施分行特色文化。五是积极开展企业文化活动。今年分行拟举办一次书法比赛、一次体育比赛和一次“唱红歌”比赛活动。六是编辑《职工文集》，创办“工银恩施”内部网讯，以丰富员工的文化生活。
（三）开展主题创建活动，打造工行服务品牌。认真落实省分行《在全行开展“展示文明窗品，打造服务品牌——向党献礼”文明行业（单位）主题创建活动实施方案》，主要抓以下工作：一是加强组织领导。分行成立以行长为组长，纪委书记、副行长为副组长，分行各部门主要负责人为成员的活动领导小组，日常工作由党委宣传部负责，各县市支行相应成立活动组织机构，以加强活动的组织领导。二是一步一个脚印抓落实。在活动的各阶段严格按照省分行活动方案，完成好各项规定动作。三是扩大活动的宣传影响，搞好对上级行和当地文明委的信息报送，对于先进事例通过媒体给予报道。四是做好检查验收和总结评比，分行对活动的每个阶段都要进行检查，各行对活动要有阶段小结，活动结束前要开展文明行员，文明部室评选，对活动取得成效的行处给予表彰。
（四）扎实推进文明创建工作，努力提升社会形象
一是制定2011年全行文明单位创建规划，落实创建目标和任务，分行本部和来凤支行保省级文明单位牌子；利川支行要在州级最佳基础上，积极争创省级文明单位；鹤峰、咸丰、巴东支行争创州级文明单位；建始、宣恩支行积极争创县、市级文明单位，2011年全行要消灭创建工作空白点。二是加强与当地文明办的沟通联系，争取指导和支持，避免创建工作耗时间、走弯路。三是狠抓自身创建工作的软硬件建设，确保创建工作质量。
（五）加强宣传思想文化工作管理，努力提高工作水平
一是明确职责，分行党委宣传部要狠抓宣传思想文化的组织管理，各县、市支行要明确一名副职抓宣传思想文化工作。二是明确目标，分行将宣传思想文化工作目标分解落实到支行。三是加强考核，分行将宣传思想文化工作与业务工作同步骤、同检查、同考核，年末开展总结评比，对于工作完成好的行处给予表彰和奖励。
