建行张家口分行个人电子银行业务实现跨越式发展

建行张家口分行积极抢抓机遇、多措并举、强势营销，实现了跨越式发展。1.领导高度重视全员联动营销。本着“早谋划、早起步、早收效”的原则，该行年初就将个人电子银行业务的推广工作进行了周密安排，制定营销计划、分解营销任务、进行市场调研、开展宣传活动，调整考核机制等。要求全行员工齐动员，强化整体营销理念，发挥联动营销优势，扎实做好产品营销。各支行成立了相应领导小组，各相关部门分工协作，各司其职，从而构建了“一把手亲自抓、分管行长带头营销、各部门协调配合、全员主动出击”的“上下联动、纵横协作”营销网络，为电子银行营销工作的拓展提供了强有力的组织保障。2.组织宣传攻势提升营销效果。为增强该行电子银行业务的市场竞争力，提高市场占有，该行组织了全方位、立体化的营销宣传攻势。一是行内宣传。充分利用行内各种宣传渠道，以电子银行业务方便快捷、操作方式灵活等特点，加强行内员工的普及宣传，鼓励员工学习和使用个人电子银行产品。二是媒体宣传。在当地极有影响的媒体进行业务宣传、产品推广。三是网点宣传。全市各网点均在显著位置张贴宣传海报，悬挂宣传横幅，柜台摆放宣传资料、张贴海报、招贴画、网点电子屏滚动播出等，提高客户对电子银行产品的认知度。3.加强业务培训提升人员素质。为了全面提高全行客户经理的营销能力，分行采取现场培训和集中培训等方式，加强业务知识、操作规程及营销技巧进行引导、培训、推广。