近日,建设银行河北省分行营业部就县支行如何找自己的优势,抓自己的重点,出自己的亮点,提出了六项具体要求。 一是要了解当地市场经济结构,完善县支行的功能和营销手段。县支行要了解当地的GDP、财政收入来自哪里,紧紧抓住当地的经济增长点,让业务跟着现金流走。提出所辖县支行要尽快增加个人住房贷款和个人助业贷款功能,完善手段和营销功能,抓住机遇加快发展。 二是要结合实际,找准自身定位。该部要求县支行要有自己的特色。认真贯彻宜存则存,宜贷则贷,宜大则大,宜小则小的发展战略,重点抓个人存款,要有自己的特色,不需面面俱到,贷款重点放在个人助业贷款、按揭贷款和小企业贷款上,围绕这个定位去安排、布置和落实。 三是要加强渠道建设,注意渠道分流。不遗余力地加大电子银行业务的营销发展力度,在农村大力发展手机银行业务,把手机银行做成县支行的强项和亮点。做好渠道分流工作,将大众客户的规范化服务逐步分流出物理网点,引导高端客户逐渐改变消费习惯和渠道。
四是要借助机制体制的转变,增强长效发展的动力和后劲。高度重视二代转型和对公转型工作。个人转型重点加强客户经理队伍建设,抽出更多的员工专门从事客户经理工作,最大限度提高产品销售量。县支行对公转型关键要在服务重点、方式和内容上发生变化,将前台销售、存量客户维护、新客户激活、小额无贷户管理等新的内涵突出出来。 五是要关心员工成长,激发员工主动工作的热情。关心员工成长,充分利用晨会、交流会等多种方式,让员工多开口、多说话、多主持,为员工提供更多的展示机会。同时,要强化责任意识,提高员工执行力。 六是要开展学习培训,实现头脑风暴。组织员工多学习先进行的先进理念、先进经验、工作方法和技巧,通过头脑风暴,彻底丢掉那些制约业务发展的老思想、旧作风及传统的工作方式,以新思维,新方法,新干劲,推动县支行业务的快速发展和飞跃。
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