跨入2011年，农行湖北潜江支行蟾宫折桂，捷报频传。2月，捧回市政府颁发的“年度支持地方经济发展突出贡献奖”。3 月，荣膺2010年全省农行“十佳支行”、行长吴宏伟被评为全省农行系统“十佳支行行长”、支行荣获总行“首届文明单位”称号等。
回望2010年，该行引以为豪的不仅仅是这些美丽的光环，更为可喜的是该行抓住“三农试点行”的契机，倾心服务三农，全力支持地方经济发展，贴身为各类客户提供信贷服务、结算服务以及其他金融服务，充分发挥了主流银行的主力军作用，切实担当了助推经济社会的重任，为潜江经济实现大发展、大跨越作出了积极贡献。截止去年底，各项存款余额41亿元，比年初增加4亿元；贷款余额12.4亿元，比年初增加5.9亿元，同比多增1.4亿元；累放贷款 14.1亿元，同比增加 3.7亿元；实现利润7183万元，同比增盈3388万元，增幅达89%，位居同业第一，当年实现税收 518万元，成为市域金融领域竞相绽放的一朵奇葩。
“许多从外地归来的务工人员看到家乡的变化，都由衷的感叹，潜江变了，马路变宽了，城市变美了，这几年城市基础设施建设与发展离不开农行的大力支持”，潜江市城投公司总经理张于贵欣喜的告诉笔者。近两年潜江农行以支持地方经济发展为己任，精选一批优质企业和项目，加大贷款支持，切实满足企业和项目资金需求，发挥银行贷款的“催化作用”、“粘化作用”，提升了企业的经营效益和竞争力，保证重点项目的顺利进行。先后为火车站配套设施项目贷款2.5亿元、“三一八”国道复线工程贷款1.5亿元，有力推动了城市基础建设。经历了金融海啸洗礼的中小企业能否健康发展牵动着每一位农行领导的心。该行组织专班深入企业调查，了解企业生产情况，多次召开银企联谊会、座谈会，为企业量身定做“一对一”信贷方案，并与全市60多家中小企业签订合作协议，先后为金华润化肥、巨源油业等40多家企业提供信贷资金20亿多元，鼎力支持中小企业提档升级，同时，紧盯招商引资项目，在第一时间为落地该市的企业提供金融服务和信贷支持，为企业发展排忧解难。
潜江板块经济特点鲜明，拥有国家级、省级农业产业化龙头企业40多家、6个大型农场，小龙虾等特色水产品牌更是斐声海外，潜江农行把农业产业经济作为重点倾力支持，并推出了四种发展模式和担保方式。即担保公司+公司+农户模式；农场存款担保+农户模式；公司（协会）、土地、房产抵押+农户模式；担保公司+林权、机械抵押+农户模式，极大地丰富了产品、开拓了视野，拓展了农村市场；先后为华山、莱克水产，金松纱业以及4030项目投放贷款5亿元，这些企业由此步入了健康发展的快车道。
潜江市熊口镇近几年开始发展黄鳝养殖，农行积极主动与当地政府部门接洽，对养殖户进行定向扶持，先后向这个镇的231户农民提供贷款180余万元，使之成为当地的黄鳝养殖基地。笔者在该镇的青年村看到，昔日低矮破败的平房不见了，而取而代之的是一排排整齐宽敞的楼房，走进农家，户户用上了自来水、家用电器一应俱全，比城里人一点不差。发家致富的秘诀是什么？这里的农户都是因为近几年发展鳝鱼养殖而走上富裕道路的，春节期间，一些鳝农在当地农行敲锣打鼓，燃放鞭炮，送感谢信，表达了对农行的感激之情，他们说如果没有农行的小额贷款支持，致富的梦想永远不会实现。像这样得到农行小额农贷支持的种养殖村有十多个，贷款投放达5800多万元。
潜江农行把服务三农视为永恒的宗旨和追求，农行认真贯彻落实党中央的各项惠民政策，积极支持新农村建设和农民增收致富。依靠地方政府的支持，农行组织专班走村入户，在全市农村发放惠农卡62970万张，分别以农民生产经营、种养殖等项目提供贷款支持，去年为9316户农户授信金额2500万元，为4015户农户发放小额贷款2亿多元。在此基础上，农行实施“四个一”示范工程，即重点支持10个经济强镇和特色镇、场；支持100个经济强（特色）村；支持1000个中小企业、个体私营业主；支持10000个富裕农户。其服务三农的经验得到市委市政府高度评价。
“金融助推经济社会发展，不仅仅依托信贷优势，还需与时俱进，创新服务模式，不断拓展服务内涵。”潜江农行党委书记、行长吴宏伟介绍。历尽多方努力，农行“转账电话村村通”新型金融服务模式应运而生。，全市有 80个村组布放转账电话560台、并在具备条件的村组安装自助服务终端，借助转账电话、电话银行、网上银行等电子银行渠道，改善农村金融服务环境，通过农行员工上门手把手的培训，许多双长满老茧的村民掌握了电子金融产品的使用方法，小额现金流转、异地汇款、相互转账、持卡消费，购买农资、贷款自助借还、帐户变动、短信提示等功能可在家中完成，农民“人不出村、足不出户”就能享受农行的各种金融服务，成功地把电子银行产品和现代金融服务渠道推广到农村地区，不仅缩短了城乡金融服务的差距，更重要的是引领农民从劳动致富到信息致富时代的新跨越。
