高度重视个人中高端业务的发展，积极开拓理财中心营销新局面

    今年以来，铜川工行红旗街支行高度重视个人中高端业务的发展，以理财金账户和理财产品为抓手，全力推进各项业务健康发展,中高端客户营销取得了显著效。

    一、领导班子重视，从源头抓起。该行领导班子成员高度重视个人中高端客户的拓展工作，支行行长多次在会上强调发展个人中高端客户的重要性，并加大营销理财金账户及我行理财产品的力度，从源头上给予高度关注，在红旗街支行的营业大厅里，经常可以看到行长和副行长忙碌的身影，时而在高端客户区对客户讲解我行的理财产品，时而在大厅里对客户进行疏导分流，时而在自助区指导客户使用自助终端查尊办理业务。

    二、认真贯彻落实2011年个人业务工作会议精神、群策群力，推出系列营销活动，包括支行正副行长、客户经理、理财经理，“坚持走出去，请进来”的营销方针，到大企业，大商场去进行营销，把高端客户请进银行座谈，通过全行上下不懈的努力，进一步加强了个人金融产品的整合联动，以个人金融重点产品专项营销活动为基础，以产品为抓手，充分挖掘优质客户的潜在需求，提高工行各项产品在中高端客户中的渗透率和市场覆盖率，
 
    三、加大宣传力度，拓宽宣传多渠道。理财中心及时把最新的产品加载到电子屏进行不间断的宣传，同时针对客户流量大的情况，把各类理财产品写在大厅设置的导示牌上，让进到我行的客户都能够及时地了解到。

    四、建立和完善客户档案资料，锁定目标客户。督促客户经理充分利用个人客户营销系统，对目标客户进行认真筛选和锁定，对符合理财金账户条件的客户进行采集、梳理和分类，实施精准地宣传、讲解、推介理财金账户业务，推介我行的优势理财产品，确保营销精准到位，在有效提高营销成功率的同时，推动了理财业务的快速发展。