延安七里铺片区工会紧紧围绕“提升竞争能力,构建优秀支行”的目标及全年各项工作目标,充分发挥工会职能作用,开展职工之家建设、维护职工权益、加强培训和检查工作,凝聚人心,增强员工的事业心和责任心,促进全片区各项工作健康协调发展。
一、开展职工之家建设,构建和谐企业文化。该片区工会在全片区各支行行长的重视和支持下,积极发动全体员工积极参与到片区各支行的各项工作中,推动行务公开和各项规章制度共定制度,充分体现员工的主人翁作用;在丽景分理处试点建设温馨,民主,和谐,团结向上,深受广大职工拥护和信赖的职工之家,构建符合片区实际的和谐企业文化,提高核心竞争力。
二,发挥工会职能作用,切实维护职工权益。该片区工会定期召开职工代表大会,集思广益倾听广大职工的心声,对职工反映的问题尽快解决;为职工办实事、办好事,每年送生日蛋糕、进行职工健康体检和“三八”妇女节慰问等活动;对特困职工及时扶助,解除他们的后顾之忧;利用节假日与职工一起座谈,组织安排员工到周边景点游玩、开展爬山活动、歌咏比赛及学练健身操等活动,减轻压力、锻炼身体,活跃思想,丰富职工业余生活。
三,加强培训工作,提高职工综合素质。该片区工会开展形式多样地培训工作、劳动竞赛活动和丰富多彩的文体活动,增强了员工的事业心和责任心,有效地引导员工积极参与到支行的各项业务的推动与发展中。譬如:深入开展学习《工于至诚,行以致远》活动,增强凝聚力;定期举行(每季度举行一次)业务技能考核和岗位练兵比武活动,提高职工的综合业务素质。
四,加强检查和监督,协助做好片区的服务工作。该片区工会改进和完善服务检查,监督机制,定期和不定期组织开展各类明察暗访,对片区各支行环境卫生,服务效率,服务礼仪及服务规范等方面进行检查,对发现问题进行整改,提高服务质量;建立服务积分档案制度,按月召开一次服务分析会,总结点评服务工作,奖优罚劣,促进片区服务工作的改进。