为了更好地迎接世园会在我省召开,延安吴起支行精心组织开展“争做文明吴起人,创一流服务,迎接世园会”主题宣传活动,受到社会各界好评。
一是强化组织领导。支行成立了一把手任组长的活动小组,精心组织开展“争做文明吴起人,创一流服务,迎接世园会”主题宣传活动,召开了动员大会,号召全体员工争做文明吴起人,为工行创一流服务,树立工行良好服务形象。
二是多措并举提高世园会服务水平。支行加强员工教育,强化员工世园会服务意识;开设世园会服务窗口,创新服务手段;规范员工服务行为、改善营业网点服务环境,提高服务质量,最大限度满足境内外消费者的金融服务需求。
三是组织上街宣传。4月15日,支行在吴起广场悬挂了多条“争做文明吴起人,创一流服务,迎接世园会”横幅;支行领导还亲自带队,着正装、挂彩带、手持宣传单走在吴起大街上,向广大市民宣传“西安世园会”及支行的特色服务。
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