延安分行针对一季度单位结算账户增长缓慢的情况,深入分析原因,以“抓源头、促营销”为主题,深入贯彻“账户是客户的源头”营销理念,“三抓”策略有的放矢接长短板,推动对公结算账户提质、提量、提速发展,巩固对公结算账户领先地位,扩大结算业务优势。
一是抓源头,扩大验资户市场占比。该行坚持账户战略基础地位和长期发展策略,充分发挥全行账户营销的机制优势、策略优势、网络优势、考核优势,坚持抓账户源头、抓核心企业上下游客户、实施项目带动、开展行业整体营销的新策略,利用全省开通“工商验资E线通”系统,抓住分行与工商局达成的合作关系的有利时机,抓账户源头营销,密切与各级工商部门加强联系,扩大验资户市场占比。
二是抓不动户,提升存量账户质量,该行针对存量账户中长期不动户占比较高情况,利用工行先进的结算网络优势、品牌优势、产品优势,开展对存量账户的上门走访和深入沟通,让客户通过使用工行的的各类优势产品和结算网络,提高客户资金的使用率,减少不动户,增加有效户。
三是抓考核,调动全行员工的积极性。该行深刻认识到抓账户就是抓客户,有了客户才能创造价值。为此,一是严格按照单位结算账户营销奖励办法进行考核,做到公平公正;二进一步加大账户考核工作力度,,对于挖转他行有效账户进行重点奖励,提升全员工作的积极性和凝聚力,动员全行力量开展账户营销,争取单位结算账户增量在二季度有新突破。
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