年初发来,建设银行承德县支行不断创新营销模式,通过加强考核、全员联动、组合营销等方式,积极开展对公电子银行业务营销,取得明显效果。该支行领导重视并带头进行营销,同时加强产品宣传,不断向对公客户宣传和营销建行的电子银行业务,前台员工认真做好电子银行产品的柜面宣传解释和营销,及时向客户推荐使用网上收款、代发工资等功能,提高了客户对建行电子银行业务的认知度。该支行把客户群体按规模和业务量的大小,实行差别化和有针对性的营销策略,同时发挥团队联合营销优势,做好联动营销。为强化效果,该支行加强员工的业务技能和服务意识的培训,加快员工办理电子银行业务的速度,以及对电子银行各项产品的熟悉程度,做到我知我会我营销,提高电子银行产品营销的成功率。同时,客户经理和前台柜员主动做好跟踪回访服务,对建行的电子银行客户进行业务指导,为客户提供方便的同时,也为做好电子银行产品的营销创造了良好的条件。
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