由于网络的先天优势，网上银行在市场推广宣传、市场调研、客户追踪、特种业务服务和资产管理等领域占尽先机，不用到银行柜台排队、不受营业时间限制就可以给手机充值、给信用卡还款,进行网上基金买卖……网上银行的便捷高效吸引了越来越多的客户，然而，网上银行在以其高效、便捷、无空间限制、24小时即时服务渐入人心的同时，随着网上支付漏洞和网银盗窃案不断被曝光，其安全性也越来越令人关注。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)对网上银行所做调查结果显示：不愿选择网上银行的客户中有76%是出于安全考虑。
自从今年央视的“3.15”晚会揭露了网银信息安全问题后网银的安全问题就随之变成了人们所关注的焦点也引起了网银用户前所未有的重视，用户信息大量泄露,客户资金被盗等等问题使得网银用户整天提心吊胆甚至有些用户已经放弃了使用网银。那么，网上银行的使用究竟隐藏有哪些风险隐患，“网银大盗”们都有些什么欺诈伎俩呢？以下汇总提供给大家看看这些伎俩的庐山真面目：
1、冒充银行发送警告邮件：不法分子冒充银行相关部门工作人员以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件以银行账号被冻结,银行系统升级等各种理由要求收件人点击邮件上的链接地址修改密码，用户根据提示操作后，个人信息就被窃取。
2、李鬼网站钓“鱼”：不法分子先建立一个假的电子商务网站骗用户通过网站购物用户点击网站不小心就进入圈套网站支付链接到一个假的银行支付页面。
3、木马病毒盗取密码：通过垃圾邮件等各种形式入侵用户电脑趁机窃取用户的网银个人信息从中盗走现金。
4、短信引诱窃取信息：不法分子利用短信冒充银行发送诈骗信息声称用户中奖或银行卡被他人盗用等要求用户尽快报案从中伺机窃取信息。
分析所有以上已发现的网银安全案例，网上银行有一定的使用风险，但网银用户也大可不必因噎废食，网银安全关键要靠客户了解使用风险做好相应的措施小心防范,谨慎操作还是能够有效保证网银安全的，下面就为大家总结一些避免网银信息泄露和资金被盗的注意事项及使用方法：
1、专人操作。企业客户应指定专人负责，在此基础上应建立企业管理员和操作员之间的互相监督体系，通常工行的网银可以通过设定授权方式实现交易流程风险的控制。另外，因为网银具备可异地交易授权的特性，因此，无论是企业还是个人客户都应独自保管而不建议将登录用户名、密码及USBKey等认证工具移交他人使用。用户操作网银时，尽量不要在未退出网上银行服务前中途离开计算机，操作结束后，需记得通过网上银行页面设有的专用“退出”按钮退出网银系统然后再关闭浏览器结束使用。使用USB KEY网银的用户在每次完成网银操作后要尽快拔下，否则增加不法分子通过网银木马可以远程操作用户的计算机从而窃取用户网银账户中资产的风险。最后，网银使用者应提高网络安全意识，不要登录一些来源不明的网站、不要打开可疑邮件,使用网上银行不要登录一些技术不完善的支付平台，不要轻信他人以邮件,即时聊天工具等方式发布的商品信息及支付请求谨防“小额支付测试”的支付陷阱。
2、专机专用。无论是企业还是个人客户，都最好使用指定的专用计算机进行网上银行业务，保证操作不受外系统或其他软件运行的影响，并尽量避免在网吧使用网上银行系统。需要异地登陆使用网银时，不要在自己不熟悉情况的计算机上例如网吧、酒吧等公共场所内多人共用的计算机或陌生人电脑登陆网银，还要注意的是不要在不明情况的局域网上登陆网银。最后，如果条件允许，应将娱乐和工作（网银用机）分别在两台电脑中进行，确保交易环境无毒。
3、定期换密码。养成定期更换密码的习惯，尽量每月、每季更改密码，密码设置应注意避免与个人资料如出生日期、电话号码之类有关，建议以字母、数字混合的方式设置，以提高密码破解难度。尽量避免将个人邮箱,网络游戏,聊天工具,网上银行的密码设置为使用同一密码，并严格执行各项保密措施，不要将密码记录到易被发现的地方例如电脑里自己的文件夹,电子邮件,网络硬盘等等。
4、合理设置额度。不同网银用户可以根据自己的情况设定合理的网上转账限额，万一账户遭到入侵这样可以减少一些损失，还有，就是在经常需要转账的账户中不要长期留有大额资金。
5、定期核对账单。对网上银行办理的转账和支付等业务，客户应做好记录，定期查看“历史交易明细”，定期打印网上银行业务对账单，发现异常交易或账务差错应立即与银行联系，确认原因。
6、核实交易网址。客户在登录网上银行时，最好直接在浏览器地址栏内输入所要登录银行网站的地址，尽量不要通过其他链接进入，这样才可以有效的防止遭遇钓鱼网站欺诈，确保登录正确的银行网站。客户登录网银后，可稍微核实所登录的网址与所签订协议书中的法定网址相符，页面内部展示的个人信息是否相符，谨防一些不法分子恶意模仿银行网站，利用模拟网页骗取账户信息。
7、注意异常动态。客户在网上银行使用过程中，应特别注意异常动态，不要轻信任何套取网上银行用户名和密码的行为，如通过电子邮件、信函、电话等方式索要卡号及密码等。如发现网站出现非正常提示诸如“系统维护”等情况，应及时与银行联系确认，不要在陌生网页上面随意输入登录账号户名及密码，一旦发现资料被盗用，应立即换电脑修改密码并及时与银行联系。
8、安装并更新杀毒软件。网银用户需要首先关注自身电脑安全多查杀勤维护,并采取一些躲避病毒的小技巧:（1）不要轻易下载小网站上的软件需要时在官网或大型网站上下载（2）尽量不要进入小网站，而应使用百度、GOOGLE等大型搜索引擎进行信息搜索（3）及时下载常用浏览器的最新补丁文件。由于许多病毒，如木马病毒会监视受感染计算机系统，如果发现用户正在登录网上银行就会弹出伪造的登录对话框诱骗用户输入登录密码和支付密码并通过邮件将窃取到的信息发送出去,因此，使用网上银行前，应确认计算机最好装有杀毒软件，杀毒软件病毒库必须定期更新，防火墙程序及木马监测程序等防黑软件也有必要安装并启用后台运行。
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