转账通业务是我行新推出的一项高科技结算产品, 工行长治东街支行认真贯彻上级行会议精神，积极采取措施，大力发展我行“转账通”业务。为迅速抢占同业市场, 该行分析辖区范围内的客户需求特点，瞄准目标客户群体强势展开营销，短短20天时间成功签约客户17户，积极推动“转账通”业务快速增长。
一、领导重视，周密部署。转账通是指集电话机、刷卡器及打印机为一体的电子银行支付结算终端，能够为终端用户提供我行借记卡、消费、查询、转账、汇款功能。该行领导高度重视，及时召开动员大会，并将目标任务分解，将这次业务作为全行的重点业务进行周密部署，组织支行人员“转账通”业务专题培训，迅速在全行开展营销活动。
二、专题培训，提高效率。支行利用晨会和周例会方式对全行人员进行“转账通”业务培训，学习“转账通”业务管理办法、操作流程等相关文件，熟悉“转账通”功能和优势，把握营销技巧，还指定一名客户经理负责解决营销中遇到的的问题和实地指导商户掌握“转账通”操作要领。
三、锁定目标，强力营销。支行认真研究市场，对周边客户状况进行梳理总结，确定以个体工商户及私营业主为拓展群体，全行立即上下联动，迅速出击。向商户详细介绍我行“转账通”的各项优点，同时抓住转账通异地转帐汇款费率优惠政策，突出营销亮点，强力宣传营销，使客户在了解产品的基础上达到认可并使用该产品。我行的“转帐通”业务有了初步的成效。
四、激励考核，机制给力，为激发广大员工的工作热情，营造一个拓展新兴金融产品市场的良好环境，支行制定了捆绑营销考核实施方案，明确营销目标，将市行下拨的计价费用全额兑现，充分调动了员工的营销积极性，从而有效地拓宽了增加中间业务收入的新渠道。
五、组合营销，严防风险。在办理“转帐通”业务过程中，同步捆绑营销网上银行、手机银行等其他电子银行业务，同时，要求业务人员强化风险控制意识，严格审批商户资料，做好维护档案、回访商户等工作。对网上银行的办理必须坚持“本人办、交本人、本人签”原则，发放要坚持双人办理，并告知客户业务风险，提示客户妥善保管，确保业务健康发展。
