一季度，为了加快个人客户结构调整步伐，夯实储蓄存款基础，为完成全年目标任务开好局、奠定好基础，工行榆林分行认真贯彻落实总省行“强个金”发展战略，组织开展了2011年“新征程”个人金融业务旺季营销竞赛活动。营销竞赛活动启动以来，各支行按照分行党委的工作要求，迅速转变观念、提高认识，火热开展旺季劳动竞赛活动。经过全行上下的共同努力，“新征程”个人金融业务旺季营销活动顺利完成了包括个人中间业务、个人理财产品、黄金积存等多项竞赛目标任务，重点业务成绩喜人。
一、储蓄存款增量实现同业及系统内双领先。一季度，该行以“新征程”营销竞赛活动为契机，进一步完善考核机制，加大奖罚力度，以中高端客户为抓手，确保存款市场份额持续扩大。开展了分行本部员工增存揽储活动，将压力与动力完美结合，充分调动全员营销积极性。同时加强储蓄存款的监测通报制度，密切关注同业动态，以挖掘他行存款为手段，以市场领先为目标，重新站稳同业第一位次。截至3月末，全行人民币储蓄存款余额达110.28亿元，较年初净增13.64亿元，在四大行中，时点增量占比达56.8%，位居同业首位，在系统内也名列前茅。
二、个人中间业务快速增长。该行积极调整思路，以个贷新业务为核心产品打造个人金融品牌，引领各项业务快速发展，一是巩固个人结算业务的基础性地位，大力推动个人结算业务营销活动，进一步提高个人中间业务市场占比；二是以网贷通和小额贷款等为核心产品打造个人融资品牌，全力营销商友卡、积极组建商友俱乐部，新客户、新业务不断增加，使个人中间业务在贷款规模紧缩的形势下逆势上行；三是注重公私联动营销，提高代发工资的营销成功率，以此带动银行卡业务的发展，做大客户规模，提高动卡率，使灵通卡发卡速度不断加快。截至3月末，全行个人中间业务收入同比增幅达37.79%，完成旺季竞赛任务的100.93%。个人中间业务收入在全省仅次于营业部，继续位居九地市首位。
三、个人理财业务全面完成旺季营销任务。今年，全行认真贯彻总行个人理财业务发展思路，坚持以市场为导向，以拓展新市场、竞争新客户为中心，加强与储蓄存款的良性互动，进一步巩固和提升我行个人理财业务竞争优势。一是销售额大幅上升，截至3月末，全行共营销个人理财产品8.43亿元，完成旺季竞赛任务的120.43%。按去年考核统计口径，共销售16.46亿元,超出去年全年销售量1亿多元。二是理财与储蓄存款的良性互动得到很好的发挥，5亿多元的点对点理财产品和保本理财产品既实现了中间业务收入，同时也增加了季末储蓄存款。一季度，实现理财类中间业务收入94.78万元，较去年同期多收入19.18万元。
四、新业务推广全面展开。今年以来，受个贷规模控制影响，该行大力推广“网贷通”等个贷新业务。在部门人员深入一线指导推动下，“网贷通”成为今年个贷业务发展的杀手锏，除神木支行外，各支行均开办了此业务。个人“网贷通”累放额达1.93亿元，在全省位居前茅。
五、贵金属业务迅猛发展。按照“做大规模、做强效益”思想，通过创新营销思路，强化营销宣传攻势，狠抓黄金积存新业务，全面提高贵金属业务市场规模和竞争力。一季度累计销售实物贵金属120.7公斤，完成竞赛任务的134%。新增黄金积存开户1025户，黄金积存业务交易量为16.08公斤，完成竞赛任务的102.5%，黄金积存开户数和积存交易量均居全省第一。
