建设银行承德分行多举措提升网点竞争力

    为提高网点单产能力,打造网点核心竞争力，建设银行承德分行积极在政府重点规划的新兴区域提前进行网点布局，在非中心镇、繁华商业中心、专业市场设立自助银行。该分行建立网点竞争力评价体系，加强星级网点建设。他们结合二代转型项目，实施网点分级管理和标杆管理制度，形成激励约束和竞争机制，减少同类指标离差度，从客户服务能力、网点销售业绩、网点基础环境及制度执行能力等方面制定指标，打造一批样板网点。他们实施全行网点员工培训计划、个人客户经理培训例会制度，多角度、多形式持续开展培训，提高队伍综合服务素质。