工行渭南东风街支行强化代理保险业务管理工作

  一直以来，工商银行渭南渭南东风街支行高度重视代理保险业务管理工作，从建立完善代理保险业务管理机制、加强员工业务培训等多个方面入手，不断强化银行代理保险业务管理，规范保险代理行为，确保了银行代理保险业务的规范发展，取得了较好的营销效果。

  一是组织员工认真学习《保险法》、《关于规范银行代理保险业务的通知》、《关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》、《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》等有关规范性文件，严格按照文件要求代理销售保险。

  二是在营业厅显著位置悬挂《保险兼业代理业务许可证》，明确告知客户本行的代理资格，同时分期分批组织员工参加保险从业人员资格考试，取得个人代理保险资格，合规销售。

  三是安排保险公司专管员每周定期为员工进行保险产品知识、营销话术、营销技巧培训，加强沟通与协调，切实提高代理保险售前、售中、售后服务质量，做好对客户的沟通与解释工作，提高营销效率。

  四是销售保险时，严格按照产品属性宣传，明确产品类型。营销成功后，必须由银行员工进行把关，明确告知客户购买产品为保险产品，非“银行理财产品”，提前支取会导致资金损失，严禁误导客户购买。日常工作中，妥善处理好监管部门明察暗访工作，严防新闻媒体的负面报道。