3月末,工商银行渭南分行在蒲城县支行召开蒲城、白水、富平三个支行片区运行管理工作会议,参加会议的有蒲城支行行长、片区主管行长、网点负责人,分行运管部负责人和相关管理人员等20余人。分行运行管理部传达了近期省行运行管理工作会议精神、人民银行西安分行“接轨西安、给力世园”会议精神和票据工作会议精神,学习了分行2011年运行管理专业考核办法,通报了1至2月份各支行运行管理专业考核情况和支行辖属网点运行管理风险事件类型。各支行主管行长、网点主任对运行管理专业存在突出问题的库存现金压降、ATM机管理、代理同业现金和库箱、银企对帐和运行风险专项治理等工作进行了讨论。会议对今后的运行管理工作达成了共识。
一是要继续深入领会省行、分行和人行相关会议精神,通过学习,进一步提高对运行管理工作在全行创新发展、加快转型重要性的理解与认识,为“提升竞争能力,构建优秀分行”发挥更加重要的基础支撑作用。
二是要认真处理好压降库存现金与业务发展的关系。要树立压降库存是为业务发展服务的思想,决不能出现为了压降库存现金发生支付问题,引起客户投诉、影响业务发展。各行要抢时间、抓进度清分整点入库现金,加强与人民银行的联系,在人行规定的时间及时上缴现金入账。加强与分行的联系,将存取款一体机改造成款箱现金循环使用,减少现金占用。
三是继续做好专项治理工作。对分行“工银渭办发[2010]241号”文件《关于加大运行管理工作专项治理的通知》中的对重点账户对账、面对面对账、余额对账和网上银行对账工作考核标准进行了修订,提高了考核标准,加大了处罚力度。
四是做好基础管理,严控运行风险。要认真落实总行《关于做好2010版银行票据凭证启用工作的通知》精神,保证票据的流通和安全使用。要进一步规范支付密码器推广、账户管理、银企对账、预留印鉴、会计要素等日常工作管理,提高内部核算管理水平和事中控制能力,有效防范业务风险。
五是按照分行下发的《关于清理代理同业现金业务的通知》(工银渭办发[2011]2号)要求,及时清理代理同业现金业务,代理同业库箱业务,应执行总行的收费标准,各行不得随意减免收费。
六是要按照2011年西安世园会即将召开省行提出的服务要求,各行网点要为客户提供标准化、规范化、统一化的服务,保障客户高标准的现钞需求,加强人民币反假工作,未经清分整点的现金坚决不得对外支付,有效杜绝拒收假币、付出假币和假币纠纷事件的发生;进一步加强自助设备管理,特别是要加强对ATM机的管理,提高银行卡业务各项服务功能。