为全面提升运行管理价值,保障全行业务健康快速发展,工商银行渭南分行以业务经营和改革发展为核心,围绕业务流程再造、网点转型,提高综合竞争能力这一主线,加大改革创新和服务支持力度,积极推进前后台业务分离,大力实施远程授权体系改革、不断深化监督体系改革、集中力量进行内部核算封装电子制单三项改革项目,有效提高了网点综合服务能力,提升了运行管理价值,为全行业务健康快速发展提供有力支撑。
一、建立健全机制,稳步推进改革步伐。按照省行的统一安排部署,该行成立了由运管部牵头的全行运营改革领导小组,围绕全行经营 发展思路,及时联系其他相关业务部门,按照省行的实施方案及时完成各阶段改革目标任务,制定本行实施方案,积极稳妥地推进运营改革。为切实做好改革过渡时期的风险防控工作不放松,除正常的检查监督工作外,特别是注意对重点业务、重点环节、重要岗位以及涉及改革的重点人进行特别关注,严防改革过渡期发生重大差错事故和案件。同时,认真做好运营改革涉及人员的思想政治工作,确保运行队伍稳定和运营改革落实到位。
二、紧盯目标分步推行,顺利实现远程授权体系投产。按照省行的统一安排部署,该行作为省行远程授权改革将先期试点行,经过全行上下的共同努力,全省远程授权改革项目于2010年3月6日在渭南城区前进路支行等10个网点顺利投产运行。从18:00到23:10完成了网点设备安装调试、系统升级、业务验证、数据上传,远程授权、应急验证、网络压力测试等工作,试点工作顺利进行。随后,按照改革进度,该行分两批投产了其余30个网点。渭南分行的远程授权改革走在全省兄弟行的前面,为全省远程授权改革工作的顺利实施奠定了基础。
三、深入推进业务流程优化,不断深化监督体系改革。根据总行《关于实施会计档案影像管理改革的意见》和省行实施方案精神,及时组织相关人员进行业务培训,学习会计档案影像管理系统制度规定和相关培训资料,并进行认真讨论、深入研究,结合实际,制定了《渭南分行会计档案影像管理改革实施方案》,明确了采取二级分行中心集中和支行集中的模式,分期分批实施的方案;投产前,制定下发了《关于会计档案影像系统投产后对网点凭证使用、打印及整理有关要求的通知》、《关于明确会计凭证送达时间的通知》等规范文件,对前台凭证打印、使用、整理、凭证送达时间及后台操作人员工作质量等提出了具体要求,保证了各级操作人员在新系统投产后,会使用、会操作,有效地提高了系统投产后的使用效率。
四、完善风险管理,及时投产内部核算封装、电子制单等项目。为进一步规范内部核算行为,防范内部核算操作风险,有效落实内部账户核算相关管理规定,解决日常内部账户核算业务中内部账户在使用环节缺乏有效控制手段的问题,按照省行工作安排工作,该行在前期培训到期位的基础上,分别在去年6月份和7月份顺利投产了内部核算封装、电子制单等项目。有效降低了操作差错,对规范业务人员操作行为,提升了业务运行效率,防范了业务操作风险。