2011年,工商银行渭南分行按照总省行“大个金”向“强个金”跨越的工作思路,通过深入开展“扬帆新征程 心印宝岛行” 个金业务旺季营销竞赛等活动,实现了个人金融业务的全面、协调和快速发展。至3月末,储蓄存款较年初增加88360万元,居金融同业第二位。个人贷款较年初增加39102万元,居全省九地市和同业首位。实现个人中间业务收入1891万元,同比多收入246万元。电子银行和银行卡亮点突出,基础客户群不断壮大,质量不断提高。
一、深入开展个人业务“扬帆新征程心印宝岛行”旺季营销竞赛活动。在全行开展了首季个人金融业务旺季营销竞赛活动。分行成立了以主管行长为组长的营销竞赛活动领导小组,确立了活动目标。为使活动取得良好成效,该行通过细化考核项目、提高考核频率、增加奖励力度等措施,加大了营销力度;同时主管领导亲自深入支行进行组织推动,提升了支行营销积极性。
二、强力推动,储蓄存款稳健增长。该行深入分析当前储蓄存款同业竞争形势,采取盯市场、盯同业,积极寻找机遇,变机遇为效益的策略,努力实现储蓄存款开门红。逐项分析储蓄业务市场占比变动趋势和主要竞争对手,制定详细的增存计划并层层分解、落实责任。结合总行从2011年起将保本型理财产品正式纳入储蓄存款考核的有力时机,以理财产品为引导,努力竞争他行优质客户,推动储蓄存款增长。在分行本部开展了争存活动。217名员工争相存款,共组织存款3049万元。
三、调整结构,全力开展个贷新业务营销工作。调整信贷结构,着力加大个人消费和个人经营贷款的宣传和营销,针对本市个体工商户开展了多次定向营销,取得了良好的成效。抓住网贷通、卡贷通等个贷新产品一次抵押、循环使用,发放灵活等特点,加大营销力度,逐支行进行推广。加大公积金委托贷款营销力度,今年累计发放贷款1108万元,余额突破亿元大关,达10160万元。提高贷款议价能力,实现个贷中间业务收入592万元。
四、做好信用卡业务工作。深化代理移动收费项目,目前已办理新增移动收费厅信用卡520余张。做好信用卡购车分期付款工作。目前已办理信用卡购车分期付款业务81笔,分期付款金额1324万元,实现中间业务收入90万元。以华山医保卡和住房公积金为营销重点,通过项目带动,以集团客户为发卡突破口,抓住重点行业,实现规模营销。加强与公司、机构、结算、电子银行等部门的协调联动,加大新行业、新商户拓展力度,扩大POS装机范围,至3月末,商户新增63户,余额达892户。
五、上下联动,全面营销,电子银行子业务全面发展。在全行开展了“应用网银证书 提升服务价值”市场推广活动,将网银证书营销推广活动推向深入。将信用卡、灵通卡、理财金卡、个贷客户等作为营销重点,在以上客户办理业务时同步营销,进一步提高电子银行产品渗透率。积极与小企业金融业务中心开展联合营销,共同筛选出已办理融资但未开立网银客户名单,督促支行逐户上门营销,实现了公私联动、银企互赢。
六、强化督导,建立定期通报检查制度。为强化对辖区各支行工作的督导,我们加强监测,每周通报各支行进度,使各支行及时掌握各项业务的变动情况,遇到新情况及时与上级部门沟通,有针对性地采取措施,同时,按季对各支行网点个金业务风险点进行检查,确保了个金业务稳健快速发展。