工行榆林靖边支行抓源头重落实 加快企业网上银行营销步伐

一季度以来，工行榆林靖边支行以“超值服务 尊享一流”为宣传内容，采取有效措施努力扩大客户规模，抓好源头强化营销，深入推进和工商行政管理部门、会计师事务所、各类行业协会等的合作，加强对新注册企业客户的营销，深入分析存量客户资源，分别制定不同的营销策略，营销成效显著。截至4月18日，该行成功营销企业网上银行47户，完成分行首季任务的313%，进一步扩大了该行企业网上银行客户规模。

    一、抓任务落实，强化绩效考核。该行认真分析和落实分行“超值服务 尊享一流”考核办法，将企业网上银行任务层层分解到人，实行严格的绩效奖罚机制，做到人人去营销，营销有奖励，充分调动了员工的积极性。

    二、抓市场源头，扩大客户规模。该行以“超值服务 尊享一流”为宣传内容，以“免费赠送两张证书、免费使用一年”的优惠措施吸引客户注册企业网银证书版，努力扩大客户规模；抓好源头营销，深入推进和工商行政管理部门、会计师事务所、各类行业协会等的合作，加强新注册企业客户的营销，深入分析存量客户资源，分别制定不同的营销策略，营销成效显著。

    三、抓目标客户，进行重点营销。该行以网点负责人和客户经理为主力，负责对公优质客户的筛选，锁定了对公优质客户，进行重点营销，加强客户联系与沟通，进一步渗透我行电子银行业务。

    四、抓好售后，加强服务工作。该行落实网点负责人和产品经理负责做好产品售后服务工作，上门安装和指导，解决客户的实际操作问题，定期走访，拓宽银企合作范围，不断提高服务效能，提升市场竞争能力。