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工行榆林分行强化营销优化流程 推动小企业信贷业务快速发展

时间:2011-04-19 15:18:57  来源:工行陕西榆林分行  作者:尚海峰

工行榆林分行通过认真贯彻落实总省行发展决策和经营思路,强化小企业信贷业务营销,优化信贷业务营销流程,积极开拓优质小企业信贷市场,发掘和拓展辖内优质小企业客户资源,全力推动中小企业信贷业务快速发展。

    一、明确目标、重点营销。该行小企业金融业务部切实承担起全辖市场调研、目标客户筛选等职责,创建、维护和管理小企业目标客户库,根据资源条件,围绕榆林地区特色产业及大型企业上下游,积极开展小企业周转贷款、供应链融资等业务和不动产抵押项下的小企业循环贷款业务,针对榆林地区为煤炭等大宗原燃材料资源丰富材料集散地的有利特点,为辖区内专业市场、产业集群和供应链客户群体设计个性化融资方案;指导辖属机构积极运用CM2002系统小企业信贷管理前端子系统的相关功能,将小企业信贷业务营销全过程纳入信息化系统。

    二、加强合作、提高信息化水平。该行加强与辖内的核心企业、工商、税务及中小企业主管部门等方面的合作,探索与核心企业的ERP系统或电子政务系统对接,批量导入客户及其交易信息,进一步丰富目标客户库信息内容,提高管理自动化水平。

    三、严格贷款风险定价。该行坚持按照“收益与风险相匹配”原则,建立有效的定价监测机制,定期监测小企业贷款定价及收益水平;对达不到定价要求或定价持续下降的分支机构,督促其认真分析原因并采取有效措施整改。

    四、强化公私联动、提高业务贡献度。该行实时建立起小企业金融产品目录,将适宜小企业客户的存贷款、结算、中间业务、电子银行、信用卡等金融产品纳入目录,供基层行客户经理在营销中使用。明确了金融产品交叉销售的目标,限定最低产品数量或最低综合贡献水平,对达不到目标的客户,采取一定的措施。加强对公与对私业务联动、大企业与小企业业务联动、信贷与非信贷业务联动,并注重建立有效的激励约束机制,引导客户经理实施多金融产品交叉销售,切实提高小企业信贷业务综合贡献度。
 

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