工商银行铁岭分行以人为本促进合谐银行建设

    工商银行铁岭分行在经营管理实践中，坚持以人为本，注重解决损害员工利益的问题，加强培训，为员工职业发展提供更广阔的空间，加强行业作风，促进和谐银行建设。

1、解决损害员工利益的问题，各级领导干部切实把群众利益放在首位，各级管理人员和员工树立成本意识，纠正日常经营管理工作存在的形式主义、官僚主义和讲排场、图虚名、奢侈浪费等不良现象和风气，艰苦奋斗、勤俭办行。
2、抓好全员培训工作，使广大干部员工学习和掌握国内外先进知识，鼓励员工开拓创新，提出新思路、新产品、新流程和新技术，不断提升专业素质和职业水准。
3、促进行业作风建设，规范和简化公务接待活动，推进节约型银行建设，建立健全与客户沟通交流的平台，认真解决客户反映的突出问题，化解各类矛盾纠纷。