随着省行前后台分离项目的逐步深化,建设银行承德分行柜面业务集中处理系统(COS_T)已开始上线前的各项准备工作。系统上线后,将对票据书写的要求更加严格,如客户填写票据不规范,会对业务的顺利办理造成影响,并形成退票。建设银行承德车站路支行针对本行对公客户多、会计人员素质参差不齐、票据书写不规范等情况,由该行员工辛志伟利用业余时间,历时半个月,经反复测试设计出一款以EXCEL为平台的客户填单打印软件。此软件适用于支票、汇兑、现金交款单、进帐单等票据的填写,页面简单、功能突出、实用性强,由客户拷贝到自己的办公电脑后即可使用。使用时客户首次将本单位信息录入,之后根据票据种类只需简单地输入日期、金额、收款人等信息即可,操作非常简单。软件推出后便得到了对公开户单位会计的一致好评,为柜面业务集中处理系统上线后准确、快捷地为对公客户办理业务和降低退票率奠定了坚实的基础,并提高了客户的满意度和忠诚度。
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