建行邢台书香园支行贯彻工作会议精神

近日，建行邢台书香园支行组织全体员工会议，传达贯彻市分行工作会议精神，并明确2011年工作思路。一是加大存款增存力度，增强基础实力；提高服务质量和服务水平，实现客户稳定增长；提高客户经理素质，提高产品覆盖度和客户满意度。二是针对客户少，业务量相对较小的实际，明确专门客户经理走出去营销，加大信用卡、电子银行签约、电话支付、特约商户、汽车分期业务等产品营销力度，弥补柜台营销的不足。三是制定完善考核制度，严格执行，每月考核；产品激励及时兑现到个人，提高员工营销积极性。四是加强业务学习，提高员工素质。鼓励员工积极报考资格证书考试，掌握相关理财知识和营销技巧。五是进一步防范风险，抓好案件防控工作。强化员工合规教育和行为管理，随时关注员工思想，坚持季度谈话，提升员工合规观念和自律意识，杜绝案件风险的发生。