为更好地夯实基础，促进各项业务取得长足发展，建行太原水西支行再次组织全体员工对一代网点转型知识进行了全面、细致的学习，通过总结、归纳、讨论等方式将一代网点转型的内容融会贯通到日常工作中，从而固化了转型成果、促进了业务发展。其主要做法为：
一是充实晨会内容，鼓舞员工士气。该行将每日晨会分成十个环节：员工相互问候审视、今日岗位安排、理财新闻、昨日业绩回顾及今日目标、发放表扬卡、经验交流、理念传播、English家园、每日操操练、团队精神体现。良好的晨会氛围能使每一位员工都能有一个愉悦心情面对客户，服务客户，促进了团队销售业绩，在服务水平、服务效率、客户满意度方面也有了一个质的提高。
二是再次明确岗位职责，深化履职内容。在明确五岗位一角色的岗位职责后，进一步明确中间各个环节之间的联动作用和相互职责，明确了流程和奖惩考核制度，提高大家的履职能力和主动性，形成全行一盘棋的局面。
三是实行岗位联动，推进团队营销。保证每日“5351”，即：每个柜员每日推荐5位客户，低柜挖掘3位客户，大堂经理推荐5位客户，个人客户经理成功营销一名1位客户。高柜柜员发现客户在办理业务过程中有理财等方面的需求及时向个人业务顾问或个人客户经理推荐；为客户办理业务过程中发现客户有大量闲散资金或客户资金变动大而频繁，及时推荐给个人客户经理；对于关闭电子银行、两万元以下存、取、转账的客户及时推荐给大堂经理。低柜柜员要接手高柜柜员的连续营销，做好大堂经理、个人客户经理营销成功后的销售服务，完成自主营销后销售服务。大堂经理根据客户的不同需求合理安排客户的办理业务区，发现潜在客户或客户主动询问理财产品时及时推荐个人业务顾问或个人客户经理。
四是把握服务细节，提升服务质量。该行严格要求每个员工对每位客户做好细节服务，做到来有迎声去有送语，不断强化服务模式，对于提升对中高端客户的差别化服务起到积极的作用。
