随着金融业改革的不断深入,各家商业银行都把风险防范当作重中之重。而做好新形势下基层银行的风险防范工作,需要全体员工的共同努力,更要发挥好中层管理人员的作用,因为他们既是制度的管理者,又是制度的执行者。 银行要控制的风险很多,如市场风险、信用风险、操作风险等,而所有这些风险中造成的后果最严重、最难控制的就是内部从业人员的道德风险。众所周知,人是生产力中最活跃的因素,人的因素在经营管理中所起的作用是最为重要的,而作为中层管理人员,在基层行起着上传下达、承上启下的作用,如果使用得当,监督到位,管理好手下员工,及时发现问题,就能将风险隐患消灭在萌芽状态;如果对中层管理人员管理失控,监督不到位,所分管的员工容易出现问题,本人也容易滋生犯罪。试想,如果我们将一个人放在拥有一定权力的位置上,可以直接或间接接触到金钱,而对他又不加以必要的监督约束,天长日久,难免会出现滥用职权或侵吞公款等问题。 综观近几年发生在基层银行的案件,有一个令人深思的现象,那就是案发当事人大多是拥有一定权力的管理人员。理论和实践证明,管理人员作案给银行造成的损失要远远超过一般操作人员,因为管理人员往往拥有一定的人、财、物权,有更多的机会接触重要凭证和印章,也就有更多的作案机会,往往令银行防不胜防,不管银行的内控制度有多完善,只要管理人员参与作案,风险隐患就很难控制。 那么,如何才能管理好中层管理人员,使他们在风险防范中更好地发挥作用呢? 一、加强学习,提高中层管理人员的思想政治素质。中层管理人员接触有一定权 力和地位的客户较多,更容易受到诱惑和侵蚀,所以要结合全行正在开展的“学规定、知禁令、作表率”活动,提高他们的政治修养,树立正确的价值取向和生活观念,才能立场坚定,爱岗敬业。同时要对中层管理人员加强警示教育,使头脑中“手莫伸,伸手必被捉”的警钟长鸣。 二、加强培训,提高中层管理人员的业务素质。随着银行业的快速发展,各种新业务新品种不断推出,作为中层管理人员,不能满足会简单的操作,更不能当“甩手掌柜”,而要比一般操作人员更精通业务,对所有业务流程了如指掌,只有这样才能及时发现业务运行中的风险点,并加以改正。同时要加强责任心,注意员工思想动态,有针对性地加以防范。 三,加强轮岗制度和强制休假制度的执行。为防范风险,银行的各种规章制度不可谓不健全,但个别制度不是尚未推行就是流于形式,轮岗制度和强制休假制度就属于这种情况。从一些案件中也可以看出这一点,一个人在某个管理岗位上时间太长,对业务和人员情况熟悉了,心存侥幸,认为自己在这个岗位上干着,别人发现不了问题,就有可能伺机作案,而轮岗制度和强制休假制度就能避免出现这种情况。 四,加强对中层管理人员的日常行为排查。排查经商办企业、异常消费、不正常交友等问题和现象,不但要注意其八小时以内,还要掌握其八小时以外,以全面掌握中层管理人员的行为动态,并做到“心中有数”。对有异常表现的中层管理人员要及时妥善处理,排除道德风险和安全隐患。总之,发挥好中层管理人员的作用,既可以促进业务发展,又能提高管理水平,有效防范和化解各种风险。
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