2011年3月31日,工行海盐支行电力分理处一如既往的忙碌而有序。然而有一件突如其来的事打破了这片宁静。
上午,一位小伙子前来办卡。值班经理耐心询问该客户办卡的用途,小伙子称开卡是为了汇款。一听是为了要汇款,让值班经理有所警觉,她善意提醒客户是否认识对方,对方很肯定的说和对方是认识的。在开卡过程中,小伙子还接了一个电话,期间还提到“车管所”一词,这也引起了工行其他柜员的注意,于是再次询问小伙子是否和对方认识,并一再提醒他小心电话诈骗,小伙子连说和对方是熟人,没有危险。
办卡完毕后,小伙子又去ATM机上存了2000元,此时只见他又接了一个电话,并将卡转移到自助终端机上,这就更加引起了值班经理的注意。于是,值班经理赶到自助终端机前。这时,小伙子已经点入了转账汇款界面,按照电话那头的指示正准备输入对方的卡号,值班经理及时劝阻了他,在场的保安师傅也一起做小伙子的思想工作,并与对方对话,对方使用的是一个私人号码,并一再宣称自己是车管所的工作人员,正在处理车险税退税,保安师傅一听就知道是社会上惯用的电话诈骗手段,只说了一句让车管所所长听电话,对方就急忙挂了电话。
此时,小伙子才明白,自己差点上当。原来他接到一个陌生电话说是车管所将退一笔车险税到他银行卡上,共1921元,并再三要求卡上原先有一定余额这笔款项才能汇入,于是他赶忙找了最近的银行办卡,并向朋友借了2000元存在卡上,按照对方的指示,一步步操作,差点将卡上的钱汇给对方。小伙子连声说:幸亏工行员工及时阻拦,避免了上当受骗。
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