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盘锦工行提升四个能力推动国际业务全线发展

时间:2011-04-13 14:33:00  来源:辽宁盘锦工行  作者:郭彦雪

    今年以来,盘锦分行不断强化国际业务营销力量,着力提升市场竞争能力和服务水平,实现国际业务全线发展。
     
    一是提升全盘规划管理能力。在省行的统一部署下,对国际业务管理模式进行了改革,调整为市行附属机构模式,强化了国际业务中心的组织协调和业务管理能力,对全行外汇业务进行全盘规划和统一管理,为客户在我行办理外汇业务创造一条绿色服务通道。
   
    二是提升重点客户营销能力。成立专门的国际业务营销团队,紧盯重点项目和优质客户,通过加强与外管局、外经贸局、经济开发区等部门沟通联系,及时了解我市招商引资、增资、外债等大额资金出入情况,全方位捕捉市场信息,制定专属营销服务方案,开展多层次联动营销,取得良好成效。今年一季度新增外资客户累计注资额达18952万美元,有效带动国际结算量和外汇资金业务量的增长。
   
    三是提升创新产品拓展能力。通过加强与海关的沟通联系,并向有关企业积极宣传推进,成功开办首笔加工贸易保证金台帐业务,实现了加贸业务零的突破,一季度共为2户企业办理了6笔电子化台帐业务,累计金额90万美元。通过挖掘客户潜在的业务需求,深入企业内部宣传我行外汇业务的特点和优势,进一步拓宽了企业与我行的合作领域。
   
    四是提升外汇业务服务能力。坚持服务制胜的理念,为企业提供最细致周到的贴心服务,在其落户后及时跟进,掌握其经营情况和业务动态,在实际操作中通过不断强化自身外汇业务素质,提高为企业提供最合适的金融产品进行外汇避险和资产保值增值的能力,满足客户更高层次的需求。

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