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工商银行长治分行七项措施巩固扩大储蓄存款市场优势

时间:2011-04-13 09:12:31  来源:工商银行长治分行  作者:竺昌锋

    今年一季度,工商银行长治分行认真贯彻落实总行、省分行工作部署,充分抓住旺季增储商机,凝聚全员力量,激发各方潜能,拓展优质市场,深挖客户资源,积极开展“抢抓存款、拓展客户、增加收入”劳动竞赛活动,圆满实现了储蓄存款首季“开门红”。为了进一步稳定储蓄存款,保持良好的发展势头,巩固并扩大市场领先优势,市分行就下一步储蓄存款工作,向全行提出了七项要求,并行文下达各支行。

    一、储蓄存款是一项长期持久性工作,丝毫的松懈都会造成客户和存款的流失,对此,全行要有充分的思想认识。各支行要继续发挥劳动竞赛期间尤其是3月份以来增存揽储的劲头,认真谋划下一步增存措施,坚定不移地推进储蓄存款持续稳定发展。

    二、各支行对季末争揽存款中挖掘拓展的新客户,要指定专人进行跟进维护,支行行长、副行长对其中的私人银行客户、财富客户等要亲自跟进,确保季末新增高端客户不出现流失。同时,要充分利用好市分行今年对高净值个人客户的维护和拓展费用支持,积极主动采取措施,发挥我行的服务和产品优势,加快私人银行签约进度,通过私人银行部高品质的服务平台和不断推出的私人银行专属产品等高收益理财来最大限度整合客户他行资产,努力提升高净值和超高净值客户规模和贡献度。

    三、各支行要继续坚持客户发展战略,将中高端客户发展作为推进存款增长的基础工程抓紧、抓实。一方面要做好存量优质客户服务维护工作,增强客户稳定性,努力提升客户的综合贡献度。另一方面要瞄准辖内“商品交易市场、新兴消费品市场、行业协会和地方商会市场、重点县域农村市场”四大板块,以综合营销为手段,主动拓展各类新市场,促进新客户的结构性增长。

    四、各支行要加大对代发工资、第三方存管等源头市场的开发力度,不断扩大储蓄存款经营规模。要认真组织对代发工资业务进行一次全面梳理,将行政事业单位以及与我行公司、机构、小企业等有业务关系的企事业单位作为重点,以代发工资业务为切入点,实现对重点单位个人金融业务的整体渗透。

    五、各支行充分发挥个人理财业务优势,找准理财与存款的关联度和契合点,以综合理财服务和多元化增值服务竞争他行优质客户,挖掘客户潜力资金,带动储蓄存款增长。同时,要通过持续推动存款和理财业务的联动发展,尤其是要加大保本理财的营销,合理分流高成本存款的同时促进中间业务的创收水平,进一步优化存款结构和客户结构,有效增强负债管理的主动性。

    六、各支行要继续加强营销团队的建设与管理,努力挖掘储蓄存款业务的发展潜力。一方面要优化人力资源配置,精心选配营销能力强、业务素质高的人员充实到营销团队,尽快建立一支与业务发展和高端客户管理需要相匹配的营销管理队伍。另一方面要引导营销团队开展进集团、进企业、进社区活动,走出去拓展新市场、发展新客户。

    七、各支行要结合实际进一步完善考核激励办法,加大对储蓄存款等重点业务的考核激励力度,充分调动全行员工增存揽储的积极性。同时,市分行将继续加强对储蓄存款的监测与考核,对主观原因造成存款下滑、市场丢失的支行领导追究相关责任。
 

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