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电话诈骗再起 建行员工“力劝”止损

时间:2011-04-11 17:18:24  来源:建行镇江分行  作者:卫平 丁颖、戴平

        一老年客户接到“检察院工作人员”电话,告知其身份证名下的账户内存款均有风险后,急忙来到银行按要求办理存款转账,幸亏建行工作人员巧妙提醒,才避免了2万多元的巨额损失。7日上午,这位客户来到建行镇江分行,向建行员工表示了深深的谢意。
    昨日下午5时左右,一位60来岁的老师傅满脸焦虑地匆匆走进建行营业部营业大厅,来到柜台前立刻要求汇款22000元至异地一卡号。柜员小王见客户举止反常,便和客户拉起了“家常”,询问是否与收款人相识,老师傅说不认识。此时,小王想起近期电话诈骗案件频发,便询问老师傅既然不认识对方为何要汇款,老师傅回答说情况比较特殊,不便作答,仍执意要汇款,并催促柜员赶紧为其办理。小王查询了一下收款卡号最近的明细,发现该卡一进账便在极短的时间内通过网上银行将所进款项划走,金额多达167000元。遂向主管汇报,经陈静仔细询问老师傅得知,当日下午,这位客户接到外地电话,称是检察院工作人员,告知其身份证已被他人盗用,身份证名下的账户内存款均有风险,要求 其将名下存款全部转到检察院提供的一安全账户内,立即办理,不得拖延。在主管解释的同时,“检察院工作人员”又打来电话催促立刻办理汇款业务,主管立即在纸条上写上“此为诈骗,千万不可相信”递给客户,此时,客户遂挂断电话,经再三介绍近期电话诈骗的案例,客户才如梦初醒,放弃汇款业务。
                       

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