为了全力压降业务运营风险事件,不断改善业务运营风险管理状况,大力提升业务运营风险管理水平,工行榆林分行近日出台《关于规范远程授权标准及相关要求的通知》,提出五项要求强化远程授权环节管理,严格远程授权标准,严控业务运营风险。
一、明确责任分工。该行要求各支行经办柜员、现场管理人员、网点负责人要切实加强管理,明确各自的职责,完全对所受理业务的真实性、完整性、合规性负责。网点负责人同时负责对营业网点的现场管理,对网点重要事项进行控制和检查,承担第一内控责任人的责任。
二、加强业务培训。该行要求各支行务必加强对员工的合规尽职意识教育,加强对员工的风险意识教育,以《业务操作指南》为标杆,使员工养成一种谨慎、细致的工作作风。规范使用凭证,严格审核凭证,从而做到拒绝违规、合规操作,远离风险。
三、严格规范操作。该行要求各支行及时做好各种业务凭证、业务申请表的领用工作,对由于没有专用业务凭证、专用申请表而采用其他表样或凭证进行替代者,分行远程授权人员将拒绝授权。
四、加强沟通协调。该行要求各支行和远程授权人员要做好充分沟通、交流工作。对于一些特殊的授权业务,经办人员必须预先和远程授权人员取得沟通,避免授权业务被拒绝而增加客户等待时间,影响远程授权工作效率。
五、全力防范风险。该行要求各支行高度重视,加强对各营业网点日终事项的管理工作,督促网点做好日终签退及班后延时申请工作。各网点日终业务处理完毕,必须及时做1108网点签退交易,对于日终不进行网点签退而形成的风险事件甚至风险损失,分行将按照相关规定进行问责;对于需要延时的网点,各支行必须提前上传延时申请,否则远程授权人员不予授权。